ТОП просматриваемых книг сайта:
Дневник турагента. Светлана Маримонова
Читать онлайн.Название Дневник турагента
Год выпуска 0
isbn 9785005991782
Автор произведения Светлана Маримонова
Издательство Издательские решения
Я посчитала свои деньги и решила, что надо вложиться больше в рекламу и изменить стратегии. Отдала 100$ снова на контекст. Деньги ушли за неделю, а в итоге позвонил всего один человек. Но я верю, что будет, как и тогда, в прошлый раз, что чудо случится. Обязательно кто-то еще объявится из туристов, ведь не может же быть иначе. В воздухе летает ощущение вот-вот, сейчас начнется, попрет. Недавно звонил знакомый, уточнял про тур в Египет для пятерых человек в конце марта. Держу кулачки, пусть все получится. В туризме у нас все так – сначала несколько месяцев люди готовятся, вызревают, так сказать, а потом все приходят одновременно. Поэтому мои надежды не безосновательны.
Да, мне сейчас сложно очень морально, но через это я иду в свое развитие, главное верить и работать, ползти даже на коленях в гору. Ничего, ничего… заживут коленки. Человек он такой – самовосстанавливающийся.
20 декабря
Чудеса произошли, как я и чувствовала.
Какая-то невидимая рука, про которую я писала, расчистила тучи с моего горизонта, и мне стали писать и звонить порою по три раза на дню. Вот так декабрь! Одна клиентка по рекомендации заказала тур во Львов, другая по Беларуси, а третья заинтересовалась Каппадокией. Потом еще раз звонили по горнолыжной Турции, потом еще и еще… Та самая контекстная реклама дала результаты.
И тут мне пришлось столкнуться с самым настоящим туризмом и его подводными камнями, о которых меня предупреждали коллеги в рекламном туре. А именно с бесплатной работой. Огромным количеством работы, которая по большей части никем не ценится. Это консультации и онлайн-подборы туров, встречи с потенциальными клиентами, которые присматриваются и прицениваются. Когда я работала в турагентстве, я считала, как и все, это частью своей работы. Именно за это турагенту директор платит оклад. А кто платит мне, если я сам себе директор? Эти осознания меня накрыли неожиданно, и поистине я не знала, как быть и продолжила бесплатно консультировать туристов.
На онлайн-подборы у меня уходило по 3, иногда по 7 часов, потом еще по 7. В это время я не могла заняться другой работой, мне приходилось вносить коррективы в свои поиски, т.к. пожелания туристов постоянно изменялись. Люди смотрели, слушали, иногда говорили спасибо, иногда нет. Я говорила себе, что я только начинаю, надо браться за все запросы, и бралась. Ну, вот честно, больше всего меня выбешивало, когда человек просил выслать ему список отелей по критериям на вайбер, и в ответ на мою работу – ни слова. Это свинство. И так считает каждый турагент, независимо от размера его оклада. Элементарную вежливость не отменял никто даже во времена социальных сетей и всевозможных мессенджеров.
Турагент