LITMIR.BIZ

      Все изменилось.

      Так быстро, что мы уже не представляем свою жизнь без мобильного интернета, социальных сетей, искусственного интеллекта, электронных платежей, а совсем скоро – магазинов без продавцов и такси без водителей.

      На вопрос «Кем ты хочешь стать?» больше половины школьников отвечают: «Видеоблогером», их папы и мамы, а зачастую бабушки и дедушки проводят со своими смартфонами по четыре-пять часов в день.

      Производительность наших гаджетов потрясает воображение – с их помощью мы оплачиваем покупки, смотрим фильмы, фотографируем, пишем и монтируем видео, играем в игры, общаемся в соцсетях, бронируем билеты и гостиницы, обучаемся и назначаем встречи.

      Покупатели и клиенты поменялись самым кардинальным образом – стали еще более непредсказуемыми, обидчивыми, и с ними нужно учиться по-новому разговаривать.

      Заходя в магазин или делая выбор онлайн, мы не всегда понимаем, что именно будем брать, а купив – часто не можем объяснить свой выбор. Абсолютно новые ментальные связи, ассоциации и желания руководят нашими действиями.

      Ожесточенная борьба компаний за наш кошелек, нейромаркетинг и реклама сделали невероятное – «Его Величество Потребитель» живет в полной иллюзии, что это он принимает решения и платит за них.

      Торговые сети выжимают из производителей последние соки, заставляя их делать огромные скидки и работать на грани разорения.

      Конкуренция брендов приобрела масштабы настоящей войны, и все осознают, что в этой войне будет много проигравших.

      При этом потребители в полтора раза чаще, чем пять лет назад, стали переключаться между брендами – до 90 % россиян с легкостью покупают продукцию конкурентов[1].

      Санкции давят на нашу экономику и не дают ей развиваться.

      Государственное регулирование достигло масштабов, сравнимых с советскими временами.

      Кардинальным образом меняется демография – население страны стареет, и стареет сильно. В отличие от всех развитых западных стран, где максимальные доходы имеют люди в возрасте 40–50 лет, в России максимум доходов сместился на возраст 30–35 лет[2].

      В течение ближайших десяти лет сорок процентов профессий заменит искусственный интеллект. А ведь это реальные люди и их семьи, и что они будут делать?

      Количество рекламных сообщений, обрушивающихся на нас, в сотни раз превышает возможности нашего мозга их воспринимать и анализировать.

      Все больше и больше пользователей включают блокираторы рекламы на своих цифровых устройствах.

      Старые инструменты рекламы и маркетинга, включая многие Digital-технологии, сильно заржавели и требуют замены, а их эффективность серьезно падает.

      И когда мои клиенты задают извечный русский вопрос «Что делать?», я отвечаю: давайте вначале анализировать и разбираться, давайте глубже смотреть на то, что сегодня происходит, и только потом определять – как в таких условиях двигаться вперед.

      В какой-то момент я понял, что могу достаточно точно прогнозировать влияние разных рекламных стратегий на продажи, и в основе этого – пробы и ошибки, победы и поражения, сравнения и опыт.

      По каждой из сотен проведенных рекламных кампаний мы собирали и анализировали огромный массив данных – затраты, стратегии, креатив, медиа, хронометражи роликов, рост показателей знания и лояльности, с одной стороны, и объемы продаж – с другой.

      В этой книге я дам вам, уважаемый читатель, практическое видение того, как сегодня работает реклама, какие инструменты эффективны, а какие – нет, что нужно и чего не нужно делать, чтобы сделать ваш бренд сильным и процветающим.

      Я убежден, что, прочитав ее, вы сможете гораздо лучше понимать все грани рекламного бизнеса, превратив затраты на маркетинг и рекламу в серьезные инвестиции, приносящие большую прибыль.

      Поехали!

      Глава 1

      Реклама, которая продает

      Я очень люблю свою работу – мне нравится видеть, как самые обычные торговые марки мы превращаем в национальные бренды с объемами продаж в десятки миллиардов рублей. Поверьте, работа в рекламе – потрясающее занятие, она никогда не дает тебе скучать, бросая все новые и новые вызовы, требующие активного творческого мышления, умения

Скачать книгу