Скачать книгу

настроенный – думает, где он больше всего может потерять. Нет четких критериев отбора.

      Как реагировать в ответ:

      «Заразить» его эмоционально, зарядить уверенностью.

      Точно и четко дать аргументы: что он получит, если примет решение именно сейчас, и что потеряет, если будет медлить. Промедление смерти подобно!

      Упоминать в беседе об авторитетных фигурах, значимых для него лицах или тех, кто уже сделал то, что вы предлагаете («муж Наташи послушал тогда свою жену, и теперь у них все отлично!»).

      Добродушный болтун. Экстраверт. Часто сангвиник. Приятный в общении, малоэффективный в делах. Любит поговорить, поболтать, выразить свое мнение, послушать (но не долго) другого и тут же высказать очередное мнение. Добродушен, внешне открыт. Но редко идет дальше разговоров.

      Как реагировать в ответ:

      Не позволять растекаться мыслию по древу.

      Конкретизировать разговор. Настроить на деловой лад. Не задавать открытые вопросы – об этом в следующий раз/завтра!

      Направлять к нужным для вас темам, используя активное слушание и закрытые вопросы – об этом в следующий раз/завтра!

      Ссылаться на ограниченное время, внешние обстоятельства, мешающие задушевному общению.

      При этом не терять интереса к нему, иначе обидится и замкнется в себе.

      Молчун. Из такого нужно буквально клещами вытаскивать слово. Сложно определить, как он относится к каким-либо событиям или к вам. Приходится заниматься домыслами, фантазиями. И когда-нибудь это начинает вас бесить.

      Как реагировать на его молчание:

      Подумайте о том, что это особенность флегматика, который интровертирован, и изменить его природу практически невозможно. Если вам с ним хорошо, то нужно просто принять эту его особенность.

      Если его молчаливость задумчивая, желательно также помолчать рядом с ним.

      Если это недоверчивый сангвиник, то его молчаливость напряженная или выжидающая, и тогда для разрядки можно самой стать болтушкой и заполнять коммуникационный вакуум.

      Судья. Склонен к критике. Недоверчив. Любит выносить приговор. Плохо – хорошо. Правильно – неправильно.

      Обижен на мир. Ищет виновных и наказывает. Демонстрирует иронию, иногда пренебрежение, брезгливость.

      Прямое или скрытое послание: «Я знаю, что твои мысли, идеи – ерунда. Попробуй, опровергни!» Трудно устанавливать душевный контакт с ним.

      Как реагировать в ответ:

      Уверенно рассказывать о своих идеях. Не принимать роль жертвы, подсудимой. Сосредоточиться на результате, не обращая внимания на его скепсис в процессе общения.

      Подстроиться. Играть роль союзника. Прокурора. Найти общего врага – некое внешнее зло, не имеющее отношения к вашему предложению. «Да, вокруг одни сволочи, воры и дураки, но мы-то с тобой все понимаем про всех!»

      Запутать его. Вы то защитник, то прокурор, то свидетель. Обращать внимание на положительные стороны ваших предложений, идей, и самой

Скачать книгу