Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела - Макс Эггерт Практические навыки для бизнеса

Скачать книгу

заставит его лететь в направлении, определяемом направлением удара, и на расстояние, определяемое силой удара. Причинно-следственные отношения применимы только к неодушевленным объектам. В отличие от этого, в языке тела некое действие «А» не всегда можно воспринимать как знак того, что за ним непременно последует «Б». «А» в этом уравнении может определяться множеством переменных и контекстов, включая и вашу реакцию на это «А».

      Фактически язык тела не содержит формальных ограничений, это скорее гибкий код, основанный на практике, со множеством исключений, поскольку каждый человек (в том числе и вы в определенной ситуации) индивидуален. И мы сознательно употребляем слово «предостережение», а не «закон» или «правило».

      Вступая в этот красочный, но очень неоднозначный мир языка тела, помните, что всегда существует опасность неправильного истолкования его элементов. Как и в любом проявлении человеческой деятельности, здесь есть некоторые аспекты, которыми мы пренебрегаем на собственный риск.

      Предостережение 1: Ищите группы признаков 

      Одна ласточка весны не делает: отдельному телодвижению или выражению лица не следует приписывать конкретный однозначный смысл.

      Если человек трогает свой нос, это может означать, например, что:

      • у него чешется нос;

      • у него на носу прыщ;

      • он хочет дышать какой-то одной ноздрей;

      • он хочет прочистить одну ноздрю;

      • он нервничает;

      • он всегда делает это, когда радуется (нервничает, злится и т. д.); это называется тиком, и мы поговорим о нем дальше.

      Так что это может вовсе не означать, что он лжет.

      Точно так же, если друг в беседе с вами не смотрит вам в глаза, дело может быть в том, что его взгляд привлекло что-то другое, поэтому не следует спешить с выводом, что он не говорит правды. Но если, кроме взгляда в сторону, в его поведении обнаруживаются еще три-четыре из перечисленных ниже признаков, можно почти не сомневаться, что он готов выдать то, что политики называют «терминологической неточностью». Вот эти признаки:

      • неожиданные телодвижения;

      • движения кадыка вверх и вниз;

      • изменения громкости и тональности голоса;

      • сухое покашливание;

      • все более частые улыбки;

      • учащенное моргание;

      • сдвинутые брови;

      • руки, то и дело подносимые ко рту.

      Умение распознать группу признаков поможет вам понять, что происходит на самом деле. Возможность понять, например, что на вас пытаются повлиять в нежелательном направлении, дает вам исключительное преимущество. Еще полезнее знать, как подать себя, чтобы вашим словам поверили.

      Вот пример отсутствия группы признаков: хотя человек аплодирует, – а это знак высокой оценки или одобрения, – его лицо говорит совсем иное.

      Большинство людей думают, что скрещенные на груди руки – это знак защитного поведения. Это может быть и так, но в качестве упражнения попробуйте найти пять причин, по которым человек мог захотеть скрестить руки. (Возможные причины перечислены на с. 236.)

      Однако если человек не только скрестил руки, но и откинулся на спинку кресла, смотрит вниз, притопывает

Скачать книгу