LITMIR.BIZ

Скачать книгу

проблемой. Или про важность проблем. Вместо споров – просто фиксируем. Может, человеку это важно.

4. Подрывай!

      Это не каноническая техника ретроспектив. Но иногда я так делаю.

      Я люблю порой посидеть на чужих ретроспективах. Одна из интересных проблем, с которой сталкиваешься в сработавшихся коллективах, – ребята не любят взрывать медленно тлеющие конфликты. Всех бередит, но по-тихому.

      Например, между тестировщиком и программистом возникла вялая напряженность из-за того, что тестировщик очень тщательно и придирчиво все проверяет. А программист считает, что это излишние придирки и пиксель-дрючево. Но вслух никто ничего не высказывает. Так, срутся в комментах к баг-листам, вяло препираются «баг-не-баг», на что улетает вагон времени и нервов. Копится недовольство: друг другом, проектом, менеджером, клиентом или погодой за окном.

      Одна из интересных задач модератора – по косвенным признакам найти такой конфликт и вскрыть (взорвать) его. Еще дядька Макаренко завещал.

      Впрочем, на ровном месте накалять не надо. И так, знаете ли, хватает!

5. Идеи. Генератор добра

      Нам нужны идеи. Что поменять, чтобы стало чуть легче и светлее. На первой стадии годятся любые, самые безумные мысли. Критиковать идеи нельзя. Отсев будет дальше.

      Тут важно выделить две фазы, как в брейншторме:

      1. обсуждение проблем и генерация идей по устранению проблем;

      2. выбор среди тех идей, которые будем реализовывать.

      В идеале, на каждый наш минус придумываем две-три идеи по его устранению. Собираем, аккуратно записываем. Могут помочь техники из главы 11 по работе с факапами.

6. Хороший план! Плохой план

      Далее из идей выбираем несколько (5±2) конкретных улучшений, которые команда готова сделать. Устройте голосование, если идей целая куча. Желательно успеть за следующий спринт.

      Некоторые типы идей я отсеиваю. Или прошу переформулировать.

      1. «Мы работали плохо, теперь давайте работать лучше».

      Спасибо за лозунги. Но я не знаю, как это реализовать.

      2. «Не жрать после 18:00» или «Проводить стендап за 10 минут ровно».

      Богатая идейка! Больше похожа на правило.

      Если бездумно добавлять правила – место кончится. Или будет вагон правил, которые не блюдут. А это дискредитирует власть. Или это будут правила, которые помнит только их автор. И ненавидит коллег за несоблюдение.

      Переформулируйте на локальное и исполнимое: «Не жрать после 18:00 в течение следующего спринта», например. Вот это реалистичнее.

      3. «Давайте будем закладывать больше времени на подготовку и архитектуру».

      Во-первых, это тоже правило. Во-вторых, не люблю, когда добавляются буферы времени.

      На это есть Закон Паркинсона: работа занимает все отведенное на нее время. И даже чуть больше. Сколько буферов ни закладывай – будет мало.

      Давайте лучше адекватно оценивать задачи и делать дело так быстро, как это возможно, не?

      4. «Давайте проверять после тестировщика

Скачать книгу