LITMIR.BIZ

Гость студии – Юлия Бондарчук, основатель Лавки Edoque. Компания привозит отборные фрукты и овощи в коробках домой и офисы. Сегодня мы говорим о том, какую роль в успехе бизнеса сыграли социальные сети и какие именно способы продаж оказались наиболее эффективными.В выпуске:– Как организован бизнес. Какая доля в продажах приходится на заказы, получаемые через социальные сети.– В основе продаж в соцсетях – доверительный маркетинг. Как связать историю семейных отношений и бизнес.– Как совместить работу по принципам доверительного маркетинга и делегирование. Какие SMM-задачи можно делегировать, как это делать правильно, сколько стоит SMM-специлист “на все площадки”.– Как работают продажи через социальные сети. Что входит в обязанность менеджеров по продажам, как личная переписка в соцсетях связана с CRM-базой.– Работа с блогерами. Почему за еду порой работают лучше, чем за деньги.– Конкурсы и другие активности в соцсетях: что приносит результат ВКонтакте и в Instagram, во что стоит вкладывать деньги.– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Подробнее

Гость студии – Зоя Скобельцына, музыкальный менеджер, промоутер, PR и SMM специалист, организатор концертов, основатель агентства Line up event/art/pr. Сотрудничала с Tesla Boy, Billy's Band, Limp Bizkit, Найком Борзовым, Сашей Алмазовой и Non Cadenzа. Говорим о том, как работает SMM в музыкальных проектах. В частности, как продавать билеты через социальные сети.Вопросы:– С чего начать работу в соцсетях, если ты – молодой артист.– Зачем творческому коллективу сайт и причем тут код сбора баз для ретаргетинга.– Как организовать концерт и не разориться. Основные этапы продвижения музыкального события.– Уникальный контент. Как его создавать, можно ли делегировать эту задачу, почему иногда “чем хуже, тем лучше”.– Какие инструменты продвижения в соцсетях сегодня наиболее эффективны и как грамотно их сочетать.– Как стимулировать продажу билетов через социальные сети.– Дополнительные инструменты для сокращения рекламных бюджетов.– Таргетированная реклама и UTM-метки: как это работает.– Что такое ретаргетинг и как выстроить грамотную воронку продаж.– Как выбрать билетного оператора: онлайн и оффлайн продажи билетов.– Теория 20 касаний.– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Подробнее

Гость студии – Елена Коварская, эксперт в сфере SMM и продаж, автор профессионального сообщества ВКонтакте “Маркетинг и продажи: даю удочку, а не рыбу”. Говорим о том, почему подписчики групп ВКонтакте покупают товары и услуги у одних, и не покупают – у других? И как это исправить?В подкасте:– Как определиться с уникальным торговым предложением и наметить годную стратегию продвижения.– Ключевые ошибки продающих сообществ. Куда смотреть, как их увидеть и исправить.– Зачем нужно вовлечение. Страхи при работе с вовлечением, как эффективно и с удовольствием вовлечь в коммуникацию подписчиков и самого себя.– Как понять, что классическое вовлечение вам не нужно, и тогда – как хорошо продавать без него.– Как получать из сообщества запросы на покупку товаров и услуг, как наладить точку входа в последнюю стадию воронки продаж.– Что происходит в личных сообщениях при продажах. Основные ошибки и страхи, которые ломают сделку.– Традиционная рубрика – кейс месяца.

Подробнее

Гость студии – Алёна Мумладзе, директор агентства Hotheads Marketing, автор блога «Горячие головы SMM». Говорим о том, как выйти в социальную сеть «Одноклассники» и не разочароваться.В подкасте:– «Одноклассники» – перспективная площадка в глазах SMM-специалистов и бизнеса. Анализ аудитории и привычек поведения.– Принято думать, что «Одноклассники» – это аудитория 35+. Насколько оно соответствует действительности. Что интересного можно сказать, проанализировав статистику сайта.– Какие бренды сейчас представлены в «Одноклассниках». Какие ниши наиболее востребованы, какие свободны.– Допустим, мы решили открыть сообщество в этой социальной сети. С чего начать. Какую аналитическую работу нужно провести, чтобы изучить аудиторию.– Какие особенности площадки нужно учитывать при подготовке записей для этой социальной сети. Какой тон общения там принят.– Выстраивание коммуникаций по книге Эрика Берна «Люди, которые играют в игры».– Способы продвижения без бюджета.– Таргетированная реклама. Способы снизить стоимость клика, с чего лучше начать тесты.– Органическая реклама. Биржи постов, которые работают с «Одноклассниками».– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Подробнее

Гость студии – Ярослав Андреев, основатель рекламного агентства Abrikos Media, в прошлом директор по работе с партнерами социальной сети «ВКонтакте». Выясняем, что из себя представляет рынок видеоблогеров в Рунете и что с этим знанием делать, если вы – SMM-специалист, маркетолог или собственник бизнеса.В подкасте:– Кто такие топовые видеоблогеры и чем они отличаются от блогеров средней руки. Почему видеоблогеры вдруг стали интересны бизнесу.– Статистика, которую нужно запросить у блогера, чтобы оценить его привлекательность для рекламодателя. Показатели, на которые стоит обращать внимание в первую очередь.– Полезные сервисы для работы с видеоблогерами.– Возможные виды сотрудничества с блогерами (реклама в выпуске, конкурсы, нативная реклама, тест-драйвы).– Сколько нужно вложить в рекламу, чтобы раскрутить канал до 10 000 подписчиков.– Запуск экспертного видеоблога: с чего начать, как выбрать тему, собрать команду.– Какие ниши будут востребованы на YouTube в перспективе.– Совет бизнесам, которые присматриваются к видео, но не понимают, что с этим делать.– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Подробнее

Гость студии – Сергей Федюнин, создатель сообщества «Практика SMM». Говорим о том, что такое SMM для малого бизнеса, разбираем ситуации, когда бюджет на рекламу ограничен суммой до 15 тыс. руб. в месяц.В подкасте:– Доступные для малого бизнеса каналы получения трафика.– Как измерить эффективность работы в соцсетях, если вы – малый бизнес и вам нужно только клиенты и заказы.– Аналитика для малого бизнеса: что и как считать.– Способы безбюджетного продвижения в регионах.– Мотивации, которые можно использовать в рекламных объявлениях в соцсетях: боль, проблема, страх, выгода, радость, результат.– Использование в рекламных объявлениях интриги, запуск рекламы на основе инфоповодов.– Как готовить тексты для рекламных объявлений.– Фотографии, которые работают: клиенты и симпатичные девушки.– Как быстро и недорого сделать хорошие картинки для рекламных объявлений.– Кейс о поиске аудитории для группы психолога-психоаналитика в Уфе.– Что делать, если продукт или услуга не решает острой боли, например, это парикмахерская или цветочный салон.– Рекомендации для повышения активности в локальном сообществе.– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Подробнее

Гость студии – Михаил Кафанов, автор рассылки «Интересные статьи» (14 тыс. подписчиков), участвует в создании на площадке Telegram сети микроблогов с аудиторией 45 тыс. подписчиков. Говорит, уже заработал на рекламе на хороший смартфон. Разбираемся, как устроены каналы в Telegram, и что отличает этот мессенджер от других платформ.В подкасте:– Почему на канал подписываются, какие способы привлечения трафика наиболее эффективны.– Telegram преодолел отметку в 100 миллионов MAU, сколько подписчиков у самых популярных русскоязычных каналов.– Групповой чат, канал, бот или стикеры – что выбрать.– Одно из главных преимуществ ведения канала в Telegram: возможность оповещать пользователей о новых постах через пуш-уведомления. Означает ли это, что все подписчики открывают рассылку.– Охват записей в Telegram в сравнении с другими площадками.– Ядро аудитории Telegram: кто они и сколько их.– Ждет ли нас эра пабликов новой формации в мессенджерах.– Рынок рекламы в тематических каналах: сколько запросов на рекламу приходит в месяц, какие форматы размещения наиболее востребованы.– Составляющие успеха канала. Уникальный контент как обязательное условие.– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Подробнее

Гость студии – Янис Дзенис, PR-директор сервиса Aviasales. Говорим о том, как оскорбительный/ситуационный маркетинг в социальных сетях помогает собирать внимание и продавать авиабилеты.В подкасте:– Только 2% пользователей Aviasales покупают билеты через социальные сети. Для чего тогда Aviasales использует оскорбления и так активно работает с повесткой дня в соцсетях.– Как строится контент-политика сообществ в социальных сетях.– Как устроен SMM-отдел Aviasales.– Примеры самых удачных ситуационных записей.– Разница в восприятии подобного контента на разных площадках: ВКонтакте, Facebook, Instagram.– Можно ли поставить процесс создания «шуток» на поток.– Проходят ли записи предварительное согласование с юристами.– Запретные темы, на которые лучше не шутить.– Результативность публикаций вирускного характера: переходы на сайт, бронирования, охват.– Риски, с которыми может столкнуться компания, решившая практиковать работу с повесткой дня.– Спецпроекты на примере игры «Патриот». Какие задачи решают такие запуски.– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Подробнее

Гость студии – Алена Владимирская, основатель кадрового агентства Pruffi, её называют главным хедхантером Рунета. Кроме работы с крупнейшими компаниями страны, она учит соискателей не потерять себя в рамках курса «Антирабство». Обсуждаем рынок SMM-специалистов.В подкасте:– Затронул ли кризис рынок SMM-специалистов, почему профессия не считается престижной.– Что представляет из себя SMM-специалист сегодня, люди каких профессий и какого опыта сформировали этот рынок в России.– Каким может быть базовое образование SMM-специалиста.– Что нужно работодателям от SMM-специалиста.– Как соискателю при устройстве на работу объяснить, что SMM-специалист не должен уметь рисовать баннеры или настраивать контекстную рекламу.– Зарплатные ожидания SMM-специалистов.– Как понять сколько ты стоишь, если ты SMM-специалист.– «SMM-щик за 5 тыс. руб.» или почему PR-специалисты или маркетологи получают больше, чем SMM-специалисты.– Как начинающему SMM-специалисту искать работу. Как выглядит качественное портфолио SMM-специалиста.– Что делать, если, кажется, что умеешь всё и дальше – потолок. Куда расти SMM-специалисту после собственного агентства.– Востребованы ли SMM-специалисты, которые работают удаленно.– Как контролировать работу SMM-специалиста. Нужно ли просить его заполнять отчеты, чтобы руководитель понимал сколько задач в день выполняется.– Как выстраивать систему мотивации для SMM-специалистов.– Какие навыки будут востребованы через 10 лет.

Подробнее

Гость студии – Валентина Евтюхина, маркетолог и автор телеграм-канала Digital Eva. Говорим о каналах в Telegram и способах их продвижения, чатах и их модерации, а также о создании и использовании ботов для общения с аудиторией.В выпуске:—Telegram как площадка для авторского блога. Задачи, привлечение трафика, продвижение. В каком контенте у читателя есть дефицит.– Каналы в Telegram – самостоятельно функционирующие медиа. Инструменты для управления проектами и деловая коммуникация в мессенджере.– Как рекламировать на платформе: формирование пула площадок в Telegram, работа с маленькими каналами, стратегии рекламных кампаний. Продвижение без рекламного бюджета.– Чаты и боты. Новые форматы для общения с читателями и потенциальными клиентами.– Основы информационной безопасности для пользователей Telegram. Как защититься от взлома.– Для каких целей нужно добавлять ботов. Каким нишам выгодно вложить ресурсы в их создание.– Необходимые компетенции для создания бота. Пошаговая инструкция по их установке и настройке.– Типичные ошибки при создании или настройке ботов в телеграме. Добавление бота в администраторы канала в Telegram.– Обратная связь от подписчиков. Создание профессионального сообщества на платформе Telegram.

Подробнее