Аннотация

Это логичное, четкое руководство от Ся Чжунъи раскрывает причины, почему компания Huawei обозначает в качестве ведущей ценности философию «клиенты – центр всего». А также рассказывает о главных принципах управления бизнесом, которые помогают компании занимать пост мирового техногиганта на протяжении 30 лет.

Аннотация

Книга объясняет философию Huawei: почему клиентоориентированность – ведущая ценность бизнеса и чем отличается ее внедрение в китайской корпорации от опыта других компаний. Руководство поможет вам достичь выдающегося результата, поскольку именно новшество концепции и ее использования позволяет техногиганту Huawei занимать лидирующие позиции на рынке. Автор уделяет большое внимание общим принципам управления бизнесом Huawei – это не только ключевые элементы успеха компании за последние 30 лет, но и философия ее управления, определяющая будущее бренда. Вы научитесь выявлять потребности клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Узнаете сформированные и внедренные на базе компании концепции, курсы развития, образ мыслей и принципы управления. Это логичное и четкое руководство, которое применимо на практике. Для кого книга Для руководителей и менеджеров, которым интересно узнать секреты управления Huawei. Для читателей «Дао Toyota», «Продавец обуви». На русском языке публикуется впервые.