Аннотация

Современное понимание роли архивов, конечно, значительно отличается того, что было лет 20 назад. Архивист сейчас должен сочетать в себе несколько умений, в том числе и межпрофессиональных. Управление архивами также претерпевает изменения. Принципиально важно, чтобы руководство осознавало происходящие перемены и реагировало на них соответствующим образом. Данное утверждение подразумевает переход на маркетингоориентированную систему управления. В связи с этим, мы можем говорить о том, что в архивная отрасль находится на пути переосмысления, связанном с изменением традиционного представления об архивах, их значении в обществе. Архивам необходимо быть адаптированными к постоянно меняющимся внешним условиям и уметь управлять этими изменениями, направляя в нужное русло в своей деятельности. Государственные архивы имеют двуединую цель – обеспечение сохранности и использования архивных документов. Говоря о работе с пользователями, автоматически подразумевается формирование комплекса маркетинговых взаимоотношений архивов с ними. В государственных архивах до сих пор маркетинг системно не применяется, несмотря на то, что отдельные его элементы все же реализуются (анализ эффективности и интенсивности использования архивных документов, проведение различных мероприятий – экскурсий, фестивалей, выставок, а также разработка ценовой политики). Применение маркетинга в государственных архивах способно обеспечить создание иного их образа в сознании общества: как открытых и готовых к взаимодействию структур, способных оказывать информационные услуги пользователям с целью удовлетворения их потребностей. В данной работе автором предпринята попытка осветить исторический аспект становления и развития маркетинговой теории применительно к деятельности государственных архивов, систематизировать разрозненные теоретические наработки различных исследователей по данной тематике, обобщить имеющуюся практику реализации маркетинга в архивах и выявить специфические черты по отношению к традиционной маркетинговой теории.

Аннотация

Современное понимание роли архивов, конечно, значительно отличается того, что было лет 20 назад. Архивист сейчас должен сочетать в себе несколько умений, в том числе и межпрофессиональных. Управление архивами также претерпевает изменения. Принципиально важно, чтобы руководство осознавало происходящие перемены и реагировало на них соответствующим образом. Данное утверждение подразумевает переход на маркетингоориентированную систему управления. В связи с этим, мы можем говорить о том, что в архивная отрасль находится на пути переосмысления, связанном с изменением традиционного представления об архивах, их значении в обществе. Архивам необходимо быть адаптированными к постоянно меняющимся внешним условиям и уметь управлять этими изменениями, направляя в нужное русло в своей деятельности. Государственные архивы имеют двуединую цель – обеспечение сохранности и использования архивных документов. Говоря о работе с пользователями, автоматически подразумевается формирование комплекса маркетинговых взаимоотношений архивов с ними. В государственных архивах до сих пор маркетинг системно не применяется, несмотря на то, что отдельные его элементы все же реализуются (анализ эффективности и интенсивности использования архивных документов, проведение различных мероприятий – экскурсий, фестивалей, выставок, а также разработка ценовой политики). Применение маркетинга в государственных архивах способно обеспечить создание иного их образа в сознании общества: как открытых и готовых к взаимодействию структур, способных оказывать информационные услуги пользователям с целью удовлетворения их потребностей. В данной работе автором предпринята попытка осветить исторический аспект становления и развития маркетинговой теории применительно к деятельности государственных архивов, систематизировать разрозненные теоретические наработки различных исследователей по данной тематике, обобщить имеющуюся практику реализации маркетинга в архивах и выявить специфические черты по отношению к традиционной маркетинговой теории.

Аннотация

Актуальность темы исследования. В условиях, складывающихся на современном этапе развития рыночных отношений, наиболее остро ощущается конкурентная борьба за потребителей среди производителей продукции. Данное утверждение справедливо как для малых предприятий (малого бизнеса), так и для промышленных компаний–гигантов, которые также вынуждены реагировать на рыночные запросы. В этой связи возникает необходимость быстрого реагирования компаний на постоянно изменяющиеся условия внешней среды с целью достижения намеченных результатов. Поэтому грамотная разработка и реализация стратегии, в частности маркетинговой, способствует наращиванию конкурентных преимуществ (в менее благоприятных случаях – их сохранению) в жестких условиях современного рынка. Соответственно, руководство компаний должно осознавать важность верного выбора маркетинговой стратегии, необходимости ее обоснования и реализации. Вышеперечисленные обстоятельства предопределяют значимость и актуальность избранной проблематики исследования. Степень разработанности проблемы. Вопросами сущности и значения маркетинговой стратегии занималось большое число исследователей. В зарубежной литературе наибольший интерес к данной тематике проявляли Дихтль Е., Келлер К.Л., Котлер Ф., Кревенс Д.В., Ламбен Ж.Ж., О’Шонесси Дж., Портер М., Уолкер О., Хершген Х., Чумпитас Р., Шулинг И., Эванс В. и др. Работы отечественных исследователей представлены такими авторами, как Багиев Г.Л., Баталова О.С., Галицкий Е.Б., Голубков Е.П., Жук Е.С., Кетова Н.П., Липсиц И.В., Самохина Е.С., Теренина И.В., Чувакова С.Г. и др. Отдельные теоретические и практические аспекты разработки маркетинговой стратегии освещены в работах Ахтянова Т.М., Беловой Т.Г., Бережной Е.В., Бережной О.В., Виханского О.С., Косьминой О.И., Крайнюченко О.Ф., Наумова А.И., Пожидаевой Т.А., Розумей С.Б., Чуб Б.А., Шкардун В.Д. и др. Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка маркетинговой стратегии для промышленного предприятия, функционирующего в отрасли железнодорожного машиностроения, а именно для ОАО ТМЗ им. В.В. Воровского . Для достижения цели необходимым представляется выполнить следующие задачи: рассмотреть сущность понятия маркетинговая стратегия , изучить классификационную типологию маркетинговых стратегий, изучить практические особенности применения маркетинговых стратегий различными компаниями на рынках B2B, ознакомиться с современным состоянием многопродуктовой отрасли – машиностроения, выявить проблемы и тенденции ее развития, исследовать особенности и приоритеты развития отрасли железнодорожного машиностроения и ее подотрасли – путевого машиностроения, выявить специфические особенности маркетинговой деятельности в отрасли машиностроения, осуществить анализ деятельности Тихорецкого машиностроительного завода им. В.В. Воровского, разработать дерево стратегий для ОАО ТМЗ им. В.В. Воровского с учетом результатов анализа его внешней и внутренней среды, обосновать инструменты и технологии их реализации. Объект и предмет исследования. В соответствии с целью и задачами объектом исследования является деятельность ОАО ТМЗ им. В.В. Воровского , конкретизированная с учетом поведения предприятия на рынке. Предмет исследования – технологии, алгоритмы и инструменты формирования маркетинговой стратегии на промышленном машиностроительном предприятии, способствующей сохранению лидерских позиций на конкурентном рынке. Теоретико–методологическая основа исследования. Представляет собой комплекс фундаментальных научных положений в рамках общей теории маркетинга, маркетинговых стратегий в сфере стратегического маркетинга, стратегического менеджмента, отраслевой экономики, представленных в трудах отечественных и зарубежных авторов. Информационно–эмпирическая база исследования. Информационная база данной работы сформирована на основе данных Федеральной службы государственной статистики, материалах российских и зарубежных компаний, а также отчетных документов и аналитических данных ОАО ТМЗ им. В.В. Воровского и предприятий, являющихся его конкурентами. Практическая значимость. Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов проведенного исследования в деятельности Тихорецкого машиностроительного завода им. В.В. Воровского для сохранения лидерства на рынке, на котором осуществляется его деятельность. Структура работы. Работа состоит из 3 разделов, включающих по 2 параграфа, 26 таблиц, 46 рисунков, 7 приложений. В процессе написания использовано 161 источник литературы. Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель, задачи, объект и предмет, теоретико–методологическая и информационно–эмпирическая базы, практическая значимость и структура работы. В первом разделе Маркетинговые стратегии: сущность, значение для деятельности компаний, применение в сфере B2B раскрыты диагностические подходы к трактовке понятия маркетинговая стратегия , рассмотрены ее типы на различных уровнях управления, освещены практические аспекты применения на примере ряда компаний. Во втором разделе Маркетинговый анализ современного развития российской многопродуктовой отрасли (машиностроения) представлены результаты исследований современного состояния отрасли машиностроения, в т.ч. железнодорожного машиностроения и его подотрасли – путевого машиностроения, сформулированы основные тенденции развития отрасли, выявлены особенности маркетинговой деятельности компаний в сфере машиностроения. В третьем разделе Маркетинговая стратегия компании, функционирующей в отрасли железнодорожного машиностроения (подотрасль путевого машиностроения) дана общая характеристика ОАО ТМЗ им. В.В. Воровского , проанализирована его деятельность и среда, в которой она осуществляется. На основе анализа сформулирована маркетинговая стратегия развития, реализация которой позволит повысить эффективность деятельности предприятия, сформировать дополнительные конкурентные преимущества. В заключении работы приведены наиболее существенные результаты исследования, представлены выводы и рекомендации, сформулированные в работе.