Название Как договариваться с трудными клиентами?
Год выпуска 0
isbn
Автор произведения Творческий коллектив компании «Мегаплан»
Жанр Публицистика: прочее
Серия
Издательство Бесплатный контент
Получить разнос от возмущенного клиента всегда неприятно. Принять удар и договориться будет проще, если использовать приемы, которые заставят его сменить гнев на милость.