В учебнике рассматриваются три взаимосвязанных направления конфликтологической науки общая теория конфликта, психология конфликта и социология конфликта. Содержание учебного материала представлено темами, в которых дается конспективное изложение теоретических вопросов, а также приводятся методические разработки занятий семинарского типа на основе современных педагогических технологий.
