ТОП просматриваемых книг сайта:
Сервис глазами клиентов. Светлана Сикетина
.
Информация о книге
Название Сервис глазами клиентов
Год выпуска 2024
isbn
Автор произведения Светлана Сикетина
Издательство ЛитРес: чтец
Аннотация
Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживания клиента, опыт клиента, можно сказать, пережит автором за него, что в свою очередь дает идеальное и полное погружение в мир клиента и поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень! Будь ближе, стань глазами своего клиента!