ТОП просматриваемых книг сайта:
Деловые отговорки для бизнеса и жизни. Отсутствует
Читать онлайн.Название Деловые отговорки для бизнеса и жизни
Год выпуска 2013
isbn
Автор произведения Отсутствует
Жанр О бизнесе популярно
Судья возмущается:
– Свидетельница, вы находитесь в общественном месте! Попрошу вас обходиться без жаргона!
Адвокат обвиняемого:
– Заглохни, дядя! Чувиха верный базар гонит!
Тот, кто стремится обогатить и пополнить свой словарный запас, должен «переворотить» и «переварить» горы книг. Именно книги позволяют составить представление о «правильной» и «неправильной» лексике, образных выражениях и приемах, учат просто, грамотно и красиво передавать на словах свои эмоции и мысли.
Однако многие люди не следят за своей речью и не отдают себе отчета в том, где, что и каким образом говорить, ведь в каждой ситуации существуют свои критерии общения.
Приведем в качестве примера такой случай: начинающему бизнесмену предстоит важная встреча с людьми, от которых зависит успех его дела. Компаньоны выдвигают свои условия, не очень выгодные его фирме, и молодой предприниматель, не сдержав своих эмоций, употребляет ненормативную лексику: «Да вы че, офигели…» Естественно, после таких речей к компромиссу прийти будет трудно, и успеха, по крайней мере с этими партнерами, добиться вряд ли удастся. А ведь можно было решить все по-другому, обсудив все нюансы в корректной форме, и добиться желаемого результата «мирным» путем. Из этого примера можно сделать вывод: каждому из нас необходимо знать, как себя вести в беседе в различных жизненных ситуациях.
Существует мнение, что у себя дома можно говорить все, что угодно. И тем не менее нельзя забывать о людях, живущих с вами под одной крышей. Если вы чувствуете, что на вас налагают много ответственности, вас не понимают, не стоит кричать и ругаться, не проще ли сесть и спокойно обсудить сложившееся положение? Это всегда лучший способ прийти к компромиссу. Аналогично и в общественных местах: в транспорте, в театре, на работе, на улице. Когда вас просят о чем-то, не грубите, лучше сразу откажитесь, но вежливо. Где бы вы ни находились, следите за своей речью и задумывайтесь, какие слова вы употребляете и в какой ситуации.
Не следует забывать и о значении интонации голоса при разговоре. Если при общении с кем бы то ни было вы постоянно повышаете тон, естественно, вы не сможете создать позитивного настроения и расположить его к себе. Никому не понравится, если на него будут кричать или при обращении с просьбой откажут в грубой форме. Поэтому, если из тех особ, которым вам пришлось отказать, вы хотите сделать не врагов, а союзников, займитесь своей речью.
Для этого, во-первых, следите за интонацией своей речи, умейте использовать тембр голоса на пользу себе.
Если мы считаем, что можем сказать что-то действительно интересное, важное или, наконец, просто относящееся к делу, то прежде всего мы должны позаботиться о том, как будет воспринята наша речь. Вот почему необходимо обращать внимание на два аспекта:
– звучание нашего голоса, интонацию;
– те слова, которые мы выбираем для выражения