Настольная книга менеджера по персоналу - Наталья Самоукина

Скачать книгу

до конца и в практике бизнеса работает не очень эффективно, во многих компаниях присутствуют облегченные или сокращенные варианты Кодексов, объемом примерно на полторы-две страницы. Однако здесь, в книге, я решила привести полную информацию о содержании Корпоративного Кодекса, чтобы у читателя появилась возможность выбора тех его рубрикаций, которые наиболее точно отражают специфику его компании.

      Содержание Корпоративного Кодекса компании

      1. История компании

      – Создание бизнеса, развитие, преодоление трудностей, достижения

      – Лидеры компании, ключевые сотрудники, их достижения

      – Легенды, мифы, героическое прошлое компании (успешные примеры общего коллективного энтузиазма)

      2. Миссия

      – Социальная ответственность бизнеса

      – Краткое описание общественной пользы компании для клиентов

      – Краткие ответы на вопросы: зачем существует компания, чем она занимается?

      3. Видение (целостная картина будущего)

      – Краткое описание стратегического направления деятельности компании за обозримый временной период

      – Ответ на вопрос: к чему стремится компания?

      4. Ценности

      – Корпоративная идеология – система идей, установок и убеждений, на которые опираются все сотрудники компании

      – Принципы, на которых строится корпоративная репутация бизнеса

      – Ответ на вопрос: кто сотрудники компании, и на какие ценности они опираются?

      5. Слоганы

      – Краткие формулировки миссии, видения и ценностей

      6. Корпоративные преимущества

      – Культура качества

      – Профессионализм персонала

      – Стабильная, консолидированная команда единомышленников

      – Амбициозная, динамично развивающаяся команда профессионалов

      – Клиент-ориентированность

      7. Политика удержания ключевых сотрудников и раскрытия их профессионального потенциала

      – Создание условий для самореализации

      – Перспектива роста

      – Обучение (корпоративный университет, обучение на рабочем месте, наставничество)

      8. Корпоративная этика, принципы деловых взаимодействий

      – Внутренние взаимодействия

      – Информационные потоки в компании

      – Вертикальные, исходящие (приказы, распоряжения, регламентирующие документы, оценка)

      – Вертикальные, восходящие (служебные записки, отчеты, запросы об оказании помощи)

      – Горизонтальные (сообщения, информация, документы, письма)

      – Внешние отношения с обществом, с клиентами, поставщиками, партнерами

      – Телефонные разговоры, электронные сообщения, СМИ, публичные выступления

      9. Дресс-код

      – Система требований

Скачать книгу