Скачать книгу

и операции;

      б) установление их иерархии;

      в) моделирование процессов и составляющих их операций.

      Определение требований к документам, подлежащим включению в

      систему, предполагает следующее:

      а) сбор информации из документальных источников и путем интервьюирования о каждой функции, виде деловой деятельности и операции, реализуемых при помощи документов;

      б) определение того, как каждое требование может быть выполнено в рамках процессов управления документами;

      в) четкое формулирование и документальное оформление требований к документам;

      г) выбор структуры документов, наилучшим образом соответствующей каждой функции, виду деловой деятельности или операции.

      Оценка существующих (аналогичных) систем управления документами представляет собой идентификацию и анализ существующих информационных систем аналогичного назначения в целях оценки их эксплуатационных характеристик на предмет соответствия требованиям, предъявляемым к документам.

      Определение стратегий соблюдения требований к документам, подлежащим включению в систему, включает[9]:

      а) стратегию соблюдения требований к документам, установление политики, стандартов, процедур и практических действий;

      б) проектирование новых систем и внедрение систем таким образом, чтобы соблюдались установленные требования к документам.

      Проектирование системы управления документами предусматривает:

      а) стратегию, процессы и практику, описываемые в настоящем стандарте;

      б) обеспечение того, чтобы система поддерживала процессы деловой деятельности, а не мешала им;

      в) оценку и, в случае необходимости, перепроектирование (оптимизацию) процессов деловой деятельности, применяемых в деловой деятельности систем, а также действующих коммуникационных систем для включения в них управления документами.

      Внедрение системы управления документами должно проводиться системно с использованием проектного планирования и методологий, подходящих для данной ситуации, а также с целью интеграции работы ее подсистем с процессами деловой деятельности и связанными с ней иными системами (подсистемами).

      Обследование (мониторинг) состояния системы управления документами после внедрения представляет собой:

      а) неотъемлемый и непрерывный процесс сбора информации о работе системы;

      б) проверку и оценку работы системы;

      в) инициирование и последующий мониторинг корректирующих действий;

      г) установление режима регулярной оценки состояния системы (с последующим проведением в необходимых случаях мероприятий, направленных на оптимизацию ее состояния).

      Основные вопросы организации управления документами, включенными в систему, рассматриваются в следующем параграфе пособия.

      Глава 5 Организация управления документами

      Организация управления документами,

Скачать книгу


<p>9</p>

В соответствии с Национальным стандартом Р ИСО 15489-1 -2007 стратегия может быть применена к каждому требованию к документам отдельно или в комбинации. Стратегия должна быть выбрана на основе степени риска в случае невыполнения требования либо в рамках функции (для поддержания которой предназначена документная система) существующей системной среды или корпоративной культуры, в которой стратегия должна применяться.