Шаблоны проектирования веб-приложений - Паван Вора

Скачать книгу

приложения, принадлежащих к той или иной социальной группе (Goldberg et al., 1992) (рис. 4.23). Также этот вид персонализации встречается в социальных приложениях, когда пользователям предлагается добавить кого-либо в «друзья», на основании наличия общих друзей в этой социальной сети (см. главу 9).

      (а)

      (б)

      (в)

      Рис. 4.23. Приложение Amazon предлагает несколько видов рекомендаций, в зависимости от предыдущих покупок пользователя (a), недавно просмотренных товаров (б) и соответствующих товаров, приобретенных другими людьми со схожими интересами (в)

      Предоставьте пользователям возможность настроить личные предпочтения

      Хотя имплицитная персонализация предоставляет определенные преимущества, часто она не оправдывает ожиданий, поскольку не все, что пользователи делают в приложении, они делают для себя самих. Например, некоторые покупки в приложениях для электронной коммерции могут оказаться подарками или могут быть совершены по просьбе друзей или членов семьи. Чтобы рекомендации были более точными, предоставьте пользователям либо указать свои предпочтения (рис. 4.24), либо настроить свои предпочтения, обозначив, включать ли тот или иной элемент в рекомендованный список в следующий раз (рис. 4.25).

      (а)

      (б)

      (в)

      Рис. 4.24. Приложение Netflix предоставляет пользователям возможность самостоятельно обозначить свои интересы, предлагая им указать при регистрации год своего рождения и пол (a), оценить жанры кино (б) и указать фильмы в разделе Movies You’ll Love (Фильмы, которые вам бы понравились) (в)

      Рис. 4.25. Приложение Amazon позволяет пользователям указать, были ли их предыдущие покупки подарками и/или их не нужно использовать в качестве основы для составления рекомендаций. Пользователи также могут указывать товары, которые у них уже есть, чтобы их не добавляли в список «Рекомендованные вам товары» («Recommended for You»)

Связанные шаблоны проектирования

      Поскольку невозможно с точностью предугадать потребности пользователей, персонализация несовершенна. По этой причине попробуйте применить шаблон CUSTOMIZATION, чтобы у пользователей была возможность адаптировать контент и интерфейс к своим потребностям. Кроме того, иногда при персонализации можно учитывать местонахождения пользователя – например, пользователям можно показывать страницы, специально адаптированные для той страны, из которой они выходят в Интернет. Поэтому попробуйте применить шаблон GLOBAL GATEWAY, о котором говорится в главе 10.

      CUSTOMIZATION (КАСТОМИЗАЦИЯ)

Проблема

      Из всего контента, предлагаемого веб-приложением, пользователям может быть интересна только очень небольшая подгруппа. Однако принимая во внимание различие потребностей и предпочтений всех пользователей, довольно сложно эффективно подбирать и выделять контент. Кроме того, пользователи могут захотеть адаптировать приложение к стандартам своей компании или к индивидуальным предпочтениям. Хотя персонализация предлагает определенный выход из этой

Скачать книгу