Скачать книгу

акцию по тщательно продуманному плану (предыдущие 8 пунктов подготовки) не так уж и сложно. Баннеры нарисованы, рассылки написаны, механизмы настроены. На этом этапе маркетологи расслабляются и… допускают ошибки.

      Пара моментов, о которых ни в коем случае нельзя забывать во время проведения акции:

      – Убедитесь, что сотрудники вашей компании правильно поняли акцию и смогут внятно ответить на вопросы клиентов. Ведь придумывает акцию маркетолог, но с клиентами контактируют совсем другие люди.

      – Отслеживайте реакцию клиентов на акцию и делайте промежуточные срезы по эффективности, чтобы быстро внести коррективы, если что-то вдруг пошло не так, как планировали.

      – По окончании акции не забудьте вовремя убрать информацию о ней с сайта и других источников.

      – Анализ результатов

      Чтобы не терять прибыль на неудачных акциях крайне важно оценивать каждое мероприятие. Оценка эффективности будет зависеть от поставленных в начале целей (см. 1-й этап).

      Идеально, если на старте разработки акции вы оцифруете цель и определите точку, при превышении которой акция будет считаться эффективной.

      Например, цель по акции для магазина спорттоваров может выглядеть так: простимулировать продажи велосипедов скидками 15%. Акция будет считаться успешной, если мы продадим 50 велосипедов.

      Чтобы рассчитать минимальный целевой объем продаж, мы воспользовались формулой:

      Количество продаж по акции * цена по акции * маржа по акции – расходы на акцию

      = к-во продаж без акции * обычная цена * обычная маржа

      На старте акции известны следующие условия задачи:

      Средняя цена до акции = 10 000 рублей

      Маржа до акции = 50%

      Средний объем продаж в месяц = 25 штук

      Средняя цена со скидкой = 10 000 – 15% = 8500 рублей

      Маржа по акции = 41,2%

      Бюджет акции (расходы на промоматериалы и рекламу) = 50 000 рублей

      Минимальный целевой объем продаж по акции = х

      Что получилось:

      х*8500*41,2% – 50 000 = 25*10000*50%

      х = 50

      Получается, что, продав 50 велосипедов, магазин окупит расходы на акцию и получит прибыль не меньше той, которую он получил бы и без акции. Грубоватый расчет, но ориентиры проставить позволяет.

      После того как акция завершена перепроверьте расчеты, просчитайте нет ли финансовых потерь.

      Чтобы у вас была возможность оценить успешность акции, обеспечьте сбор статистики:

      – Проставьте utm-метки к акционным рассылкам и баннерам.

      – Установите счетчики на сайт.

      – Ведите учет промокодов, если выдаете скидки.

      Глава 2 в 3-х предложениях

      УТП – важная штука, без него ваш продукт всего лишь один из тысячи похожих. УТП должно быть понятным, ценным и уникальным. УТП может быть заложено в самом продукте (естественное) или в восприятии продукта (искусственное), быть временным или постоянным.

      Задачки для закрепления.

      Задание 1. Анализ.

      Дано: Магазин

Скачать книгу