Межкультурная коммуникация в информационном обществе - Юлия Валерьевна Таратухина

Скачать книгу

контракты, договоры, документы.

      Сравнение двух типов культур показывает, что каждая из них обладает специфическими особенностями.

      Так, высококонтекстуальные культуры (Восток) отличают:

      • невыраженная, скрытая манера речи, многозначительные и многочисленные паузы;

      • серьезная роль невербального общения и умение «говорить глазами»;

      • избыточность информации, поскольку для общения достаточно первоначальных фоновых знаний;

      • отсутствие открытого выражения недовольства при любых условиях и результатах общения.

      В свою очередь, низкоконтекстуальные культуры (Запад) характеризуются такими признаками, как:

      • прямая и выразительная манера речи;

      • незначительная доля невербальных форм общения;

      • четкая и ясная оценка всех обсуждаемых тем и вопросов;

      • оценка недосказанности как недостаточной компетентности или слабой информированности собеседника;

      • открытое выражение недовольства.

      В низкоконтекстуальных культурах межличностные отношения часто носят временный и поверхностный характер. Здесь люди легко вступают в дружественные отношения и так же легко прерывают их. Легкость и быстрота, с которой американцы знакомятся с людьми, привели к созданию одного из самых распространенных стереотипов, согласно которому «американцы необычайно дружелюбны». Обратной стороной этого стереотипа является также широко распространенное мнение, что американская дружба поверхностна и не предполагает преданности и верности. Дружеские отношения американцев носят весьма своеобразный характер: они редко бывают продолжительными и в них присутствует всегда много прикладных моментов. Они менее постоянны, нежели представители прочих культур, и не любят зависеть от других людей. Американцы часто ранжируют свои дружеские отношения, выделяя «друзей по работе», «друзей по спорту», «друзей по отдыху», «друзей семьи» и т. п.

      Сравнение особенностей каждого типа культур позволяет прийти к выводу, что при взаимном общении представителям этих культур приходится сталкиваться со множеством сложностей. Здесь всегда важно помнить, что на поведение представителей другой культуры нельзя реагировать так же, как принято в своей культуре. Теория Э. Холла помогает взглянуть на представителей различных культур изнутри и облегчает понимание культурных коммуникативных образцов [Hall, 1968]. Однако в практике межкультурного общения следует учитывать, что теория Э. Холла не объясняет все поведение представителей того или иного типа культур. В рамках одной и той же культуры могут встречаться их различные комбинации и сочетания. Теория Э. Холла дает лишь описания типичных черт, которые сопровождают процесс коммуникации представителей описанных культур.

      Кроме проблемы контекстуальности культуры в теории Э. Холла значительное место отводится исследованию вопроса об

Скачать книгу