LITMIR.BIZ

Скачать книгу

многие факторы, основными из которых являются:

      • правовая база коммерческой деятельности;

      • уровень конкуренции на рынке;

      • состояние материально-технической базы торгового предприятия;

      • финансовое состояние предприятия;

      • уровень квалификации коммерческих работников;

      • ассортимент товаров и перечень оказываемых услуг и др. Торговые предприятия должны строить свою работу с

      учетом этих факторов, своевременно реагируя на происходящие изменения, без чего невозможно обеспечить высокую эффективность их функционирования.

      § 2.3. Коммерческие службы торговых организаций

      Эффективность работы торговой организации во многом зависит от того, как организована деятельность ее коммерческой службы, т. е. тех подразделений, которые отвечают за закупки товаров и их реализацию.

      Структура коммерческой службы обусловлена тем, какие функции выполняет торговая организация, насколько широк ассортимент закупаемых и реализуемых ею товаров, сколько у нее поставщиков и покупателей и т. д.

      В крупных торговых организациях коммерческую службу, как правило, возглавляет заместитель руководителя (генерального директора) по коммерческим вопросам (коммерческий директор). В его подчинении находятся различные подразделения, занимающиеся закупкой и реализацией товаров, исследованием ситуации на рынке, рекламой и т. п. В общем виде коммерческая служба организации оптовой торговли может иметь структуру, приведенную на рис. 1.

      В организациях с более сложной структурой в состав коммерческой службы входят транспортный отдел, отдел логистики и другие подразделения. На небольших оптовых предприятиях различные отделы коммерческой службы могут быть объединены между собой или же отсутствовать вовсе.

      Рис. 1. Примерная структура коммерческой службы организации оптовой торговли

      В организациях розничной торговли, в состав которых входит большое число магазинов, коммерческая служба, как правило, имеет такую же структуру, что и в оптовой торговле. В небольших магазинах, не входящих в торговые сети, коммерческой работой занимаются либо сам директор магазина, либо его заместитель.

      Каждый из отделов коммерческой службы является самостоятельным структурным подразделением организации и выполняет определенные функции, связанные с решением стоящих перед ними задач.

      Отдел маркетинга и рекламы решает следующие основные задачи:

      • обеспечение торговой организации необходимой маркетинговой информацией;

      • проведение комплекса маркетинговых исследований, связанных со спросом потребителей, предложением товаров поставщиками и т. п.;

      • анализ и оценка ситуации на рынке;

      • формирование товарной, ценовой и рекламной политики организации;

      • разработку стратегии продаж товаров;

      • организацию

Скачать книгу