LITMIR.BIZ

Скачать книгу

запорной арматуры;

      – Словарный запас и терминологию по тематике гостиничного сервиса.

      1.10.2 Специальные (профессиональные) знания по специальности:

      – Расположение помещений бизнес-центра гостиницы;

      – Правила и методы организации работы бизнес-центра;

      – Виды услуг бизнес-центра, их стоимость;

      – Стандарты делопроизводства;

      – Принципы организации снабжения бизнес-центра;

      – Техническое оснащение бизнес-центра.

      1.11 Администратор бизнес-центра гостиницы должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей.

      1.12 Администратор бизнес-центра гостиницы приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

      1.13 На время отсутствия администратора бизнес-центра гостиницы (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

      1.14 Администратор бизнес-центра гостиницы обязан соблюдать режим сохранения коммерческой тайны.

      2. Должностные обязанности

      Администратор бизнес-центра гостиницы:

      2.1 Осуществляет общее руководство бизнес-центром гостиницы.

      2.2 Обеспечивает подготовку бизнес-центра к рабочему дню.

      2.3 Следит за чистотой и порядком в помещениях бизнес-центра.

      2.4 Создает условия для внедрения новейшей техники и технологий в бизнес-центре.

      2.5 Составляет сметы на материально-техническое оснащение бизнес-центра.

      2.6 Осуществляет контроль за правильной эксплуатацией оргтехники и рациональному использованию канцтоваров и других расходных материалов бизнес-центра.

      2.7 Обеспечивает надлежащее содержание и эксплуатацию помещений бизнес-центра.

      2.8 Организует делопроизводство в бизнес-центре, прием входящих звонков и управление исходящими звонками.

      2.9 Организует эффективное и культурное обслуживание гостей в бизнес-центре, консультирует их по административным вопросам, предоставляет информационные и иные материалы.

      2.10 Ведет учет гостей, пользующихся бизнес-центром.

      2.11 Выполняет отдельные поручения своего непосредственного руководителя.

      3. Права

      Администратор бизнес-центра гостиницы имеет право:

      3.1 На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

      3.2 Знакомиться с проектами решений руководства гостиницы, относящиеся к его деятельности.

      3.3 Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

      3.4 Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

      3.5 Доводить до сведения непосредственного руководителя все выявленные в процессе осуществления должностных обязанностей замечания, касающиеся деятельности

Скачать книгу