ИТ-архитектура. Практическое руководство от А до Я. Первое издание - Вадим Алджанов

Скачать книгу

линии отображают допустимые границы, контрольные карты могут различаться по двум основным признакам:

      качественные показатели (годен не годен, и т п). Существует четыре типа карты для данного признака:

      •U – карта (число дефектов на единицу продукции в переменном объеме выборки)

      •С – карта (число дефектов в постоянном объеме выборки)

      •Р – карта (доля дефектных изделий в переменном объеме выборки)

      •NP – карта (число дефектных изделий в постоянном объеме выборки)

      и количественные показатели

      Кроме этого существую другие методы

      Анализ характера и последствий отказов (Failure Mode and Effect Analysis, FMEA)

      Анализ характера и последствий отказов (Failure Mode and Effect Analysis, FMEA) – анализ причин и последствий отказов. Метод анализа, применяемый в менеджменте качества для определения потенциальных дефектов (несоответствий) и причин их возникновения в изделии, процессе или услуге. Он применяется для выявления проблем до того, как они проявятся и окажут воздействие на потребителя.

      Существует три основных вида FMEA, определяемых по объекту анализа:

      •FMEA – анализ технической системы. Направлен на выявление проблем в основных функциях системы;

      •FMEA – анализ конструкции. Направлен на выявление проблем в компонентах и подсистемах изделия;

      •FMEA – анализ процесса. Направлен на выявление проблем в процессах производства, сборки, монтажа и обслуживания изделия.

      Они могут применяться каждый по отдельности, либо во взаимосвязи друг с другом. Если выполняются все три вида FMEA – анализа, то их взаимосвязь может быть представлена следующим образом:

      FMEA – анализа связано с улучшением конструкции изделия (характеристик услуги) и процессов по его изготовлению и эксплуатации (предоставлению услуги). Анализ может применяться как по отношению к вновь создаваемым изделиям (услугам) и процессам, так и по отношению к уже существующим.

      FMEA – анализ выполняется, когда разрабатывается новое изделие, процесс, услуга, или проводится их модернизация; когда находится новое применение для существующего изделия, процесса или услуги; когда разрабатывается план контроля нового или измененного процесса.

      FMEA может проводиться с целью планового улучшения существующих процессов, изделия или услуги, или исследования возникающих несоответствий.

      FMEA – анализ выполняется в следующем порядке:

      •Выбирается объект анализа. Если объектом анализа является часть составного объекта, то необходимо точно определить ее границы. Например, если проводится анализ части процесса, то для этой части необходимо установить начальное событие и завершающее событие.

      •Определяются варианты применения анализа. FMEA может являться частью комплексного анализа, при котором применяются различные методы. В этом случае FMEA должен согласовываться с анализом системы в целом. Основные варианты могут включать:

      анализ сверху-вниз. В этом случае объект анализа разбивается

Скачать книгу