LITMIR.BIZ

      Максимально практично, легко и с юмором показана важность применения простых правил делового общения.

      Именно культура взаимоотношений становится все более востребованной сегодня.

      Золотые правила общения одинаково важны для всех людей, независимо от их возраста и статуса.

      Это книга для тех, кто стремится к успеху.

      Книга поможет вам совершенствоваться в вашей профессиональной среде, а ведь это так важно для успешной карьеры.

      Вы сможете чувствовать себя уверенно в самых разных ситуациях делового общения.

      Здесь вы найдете не только важные правила делового общения и этикета, но и полезные истории из жизни обычных людей, а также ответы на вопросы, которые часто задают на тренингах.

      Тренировочные задания включены непосредственно в книгу + рабочая тетрадь!

      Книга рекомендована широкому кругу читателей, интересующихся данной тематикой.

      Эта книга – полезный подарок себе и своим коллегам!

      Введение

      Как я выгляжу в глазах окружающих людей? Судя по количеству неправильно одетых людей, эти вопросы мучают далеко не всех.

      Я порадовалась, когда в российских школах ввели дресс-код для учащихся. Хорошо, что детей научат правильно одеваться в различных жизненных ситуациях.

      Может быть, благодаря этому на наших улицах станет меньше молодежи в спортивных штанах, мужчин в деловых костюмах и сандалиях, женщин, спешащих на работу в пляжных нарядах.

      Иногда приходится слышать самые разные возражения. Да кому какое дело, как я выгляжу и общаюсь! Это мое личное дело! Мне так удобно!

      Не собираюсь доказывать таким вот взрослым людям, что их внешний вид и манеры – это ведь и степень уважения окружающих.

      Моя книга не для них, а для тех, кому, наоборот, очень важен их визуальный имидж и умение общаться.

      Эта книга для серьезных людей, хороших профессионалов, которые справедливо считают себя культурными и образованными людьми.

      Именно этим людям часто приходится попадать в различные ситуации делового общения, когда запросто можно оказаться «белой вороной», потому что не хватает знаний из области современного делового этикета.

      Россияне все активнее ездят за границу, иностранный капитал осваивает наши просторы.

      Получается, что российским профессионалам для успешного делового общения просто необходимо знать хотя бы основные нормы и правила международного делового этикета, а также важнейшие законы эффективного взаимодействия.