Скачать книгу

смыслу речи жесты;

      • уверенное и уважительное к партнеру рукопожатие;

      • открытый и любопытный взгляд;

      • живая и хорошо модулированная речь, уместная ритмика мелодики;

      • яркие, но адекватные и хорошо контролируемые эмоции;

      • некоторый сарказм, чувство юмора по отношению к себе и к другим;

      • умение не обращать внимание на мелкие выпады со стороны окружающих и готовность с честью ответить на оскорбления, попытки унизить или задеть самолюбие.

      Недостаток чувства собственного достоинства:

      • двойственность поведения в разных ситуациях – зависимость и покорность в общении с авторитетными и наделенными властью и, напротив, демонстрация своего превосходства в общении с теми, кто слабее, занимает позицию ниже, чем сам человек;

      • стремление казаться лучше, чем есть на самом деле, привычка рассказывать о своих достоинствах и успехах, дорогих и новых приобретениях;

      • желание противопоставить себя тем, кто менее профессионален, менее одарен, хуже обеспечен;

      • пренебрежительная мимика при упоминании менее достойных и зависимых;

      • готовность защищать свои интересы, опускаясь при этом до грубости, сплетен; неумение понять, где защита собственного достоинства переходит в защиту эгоизма.

      Отсутствие чувства собственного достоинства:

      • позы «зависимости и покорности» – опущенная или втянутая в плечи голова, сутулость, блуждающий или безразличный взгляд;

      • небрежность в средствах самовыражения (одежда, слова, жесты, походка);

      • выжидание возможности или разрешения высказаться;

      • подобострастная, угодническая мимика (одобрительные кивки головой, улыбка в знак поддержки сильного партнера, повторение его интонации), стремление всем понравиться;

      • сильная эмоциональная реакция (чаще скрываемая) в ответ на мелкие замечания и обиды, в то же время неумение постоять за себя, когда это действительно требуется.

      Переоценка себя:

      • символика «высокомерия и чванства» – расправленные назад плечи, раздутая грудная клетка, слишком высокая посадка головы, покачивания вверх при ходьбе и стоя, полуприкрытые и временами совершенно закрытые глаза, взгляд сверху вниз;

      • односторонние горизонтальные складки на лбу;

      • иногда отворачивание лица от собеседника, взгляд сбоку с поднятой одной бровью, оценивающий прямой взор; кривая, косая односторонняя улыбка, пренебрежительный оттенок голоса;

      • привычное начало фраз: «ну, что вы такое говорите!», «это не так», «неужели вам не понятно»;

      • болезненное восприятие возражений;

      • претензии на мудрость, непогрешимость своих нравственных оценок и выводов (снобизм).

Экспрессия интеллектуальных состояний

      Активный интеллект:

      • позы «внимание и интерес» – корпус развернут на партнера, контакт глаз, чтобы лучше услышать и понять, неподдельное любопытство в глазах;

      • интеллектуальное

Скачать книгу