Скачать книгу

методами не потому, что ему это нравится. Просто он не умеет по-другому.

      Приходится кричать на подчиненных, выпускать суровые приказы. Которые потом все равно выполняются через пень-колоду, ведь «строгость законов в России компенсируется необязательностью их исполнения» (рис. 8).

      Хорошая новость в том, что это исправимо. Можно жить и работать иначе (рис. 9).

      Дальше в книге мы подробно рассмотрим, как перейти от традиционного, авторитарного управления к современному, процессному.

      Но зачем – ведь жили как-то и раньше? Бизнес работал и даже временами рос.

      Рисунок 9. Современный подход к управлению

      Все так. Но можно лучше. Более эффективно и при этом радостно для всех участников: от собственника до рядового сотрудника. А также для окружающих: клиентов, партнеров компании.

      Конкретные результаты – в отзывах бизнесменов и руководителей, в примерах, разбросанных по тексту книги.

      Пожалуй, главные результаты:

      1. Компании становятся гораздо более гибкими, жизнеспособными[52]. В нынешний кризис они не только выживают, но и укрепляются, увеличивают долю на рынке. Если успели подготовиться, внедрить предлагаемые нами подходы к управлению и жизни. Некоторые начали в самый разгар кризиса – и тоже смогли выйти на новый уровень.

      2. Бизнес из моноразумного, когда за всех думает и за все отвечает собственник, превращается в мультиразумный. Люди на разных уровнях и должностях активно включаются в его развитие, предлагают и внедряют толковые решения. Как говорится, одна голова хорошо, а две лучше[53]. Теперь они включены в бизнес почти как в свой собственный.

      3. В компании становится приятно работать. Всем, кто неравнодушен к ней и ее Делу. Лентяи и вредители уходят. А для остальных работа обретает новый смысл. Кстати, и для собственника – тоже.

      Это проверенный и понятный путь. Особенный для каждой компании.

      Конечно, это не какое-то чудо. Нужна готовность к изменениям и упорство, готовность идти вперед через всякие «не хочу» и «не могу»[54]. Всей команде, и особенно – собственникам бизнеса.

      Вы готовы к этому?

Практическое задание 6

      Какой подход к управлению вы используете в своем бизнесе? Насколько довольны? Хотите что-то изменить?

      Глава 5. Роли в бизнесе

      В бизнесе вы можете играть разные роли[55]:

      • Заказчик.

      • Архитектор.

      • Оперативный управляющий (руководитель).

      • Исполнитель.

      Обратите внимание: это не должности, а роли. То есть их можно надевать и снимать, как шляпу или плащ. В жизни мы бываем в разных ролях: начальника, сына или дочери, родителя, друга. Можно играть несколько ролей одновременно.

      В бизнесе – аналогично. Заказчик – это его собственник. При правильно выстроенных отношениях с командой он как бы заказывает своим ключевым руководителям бизнес, который достигнет

Скачать книгу


<p>52</p>

См. п. 14.13 Следуйте естественным законам (не плюйте против ветра).

<p>53</p>

См. книгу: Джеймс Шуровьески. «Мудрость толпы. Почему вместе мы умнее, чем поодиночке, и как коллективный разум влияет на бизнес, экономику, общество и государство».

<p>54</p>

И при этом мягко – без (само)насилия. См. п. 12 «2 подхода: революция и эволюция»; п. 14 «Условия успеха».

<p>55</p>

См. п. 19 «Законодательная и исполнительная власть в компании».