LITMIR.BIZ

Скачать книгу

том числе на пациентах. Ты ведешь себя как избалованный ребенок.

      В ответ на оскорбления Зои издала глухой смешок.

      – И ты называешь это профессиональным поведением? Я уверена, у кадровиков случился бы праздник, если бы они слышали, как ты только что говорил со мной.

      – Ты невыносима! – огрызнулся Бен.

      – Может, я и невыносима, но зато права. – Зои подалась вперед, закусив удила. – Не забывай, я раньше выполняла твою работу.

      – И ты оставила это место в таком состоянии, что хоспису понадобился траблшутер, чтобы исправить твои ошибки! – выстрелил Бен.

      Они злобно уставились друг на друга, но в конце концов первым не выдержал Бен.

      – Прости, мне не следовало так говорить. – Он вздохнул. – Это было непрофессионально.

      – Думаю, это более чем непрофессионально, – спокойно заметила Зои, – но я принимаю извинения.

      – Но ты понимаешь, к чему я клоню? – Бен теперь говорил уже усталым тоном. – Мы не можем продолжать в том же духе. Мне жаль, что ты недовольна моим решением насчет записок, но оно остается в силе.

      – Разве я говорила обратное?

      – Нет, но ты взяла письмо миссис Тимпсон, не так ли? – справедливо заметил Бен.

      Зои кивнула. Она гордилась обслуживанием, которое предлагала пациентам, и не собиралась лгать.

      – Где оно? – Бен устремил на нее холодный и неумолимый взгляд.

      Сунув руку в карман брюк, она достала письмо, которое ей передали накануне.

      – Отдай его мне, – приказал он.

      – Нет.

      Бен сощурился.

      – Отдай мне письмо.

      Зои отрицательно покачала головой.

      – Миссис Тимпсон попросила меня лично доставить письмо, и я выполню ее просьбу, нравится тебе это или нет.

      – Зои Эванс, ты ступаешь по чрезвычайно тонкому льду. Я уже говорил – больше никаких записок.

      – И, чисто технически, я этого не делала. Миссис Тимпсон просто попросила меня доставить письмо, написанное ею собственноручно! – произнесла Зои с торжествующим видом.

      Бен провел языком по зубам и покачал головой.

      – Я заметил, как ты уклонилась от ответа, когда Карен прямо спросила тебя, получила ли ты письмо от миссис Тимпсон.

      – И тот факт, что она спросила меня об этом, наводит на мысль, что Карен не знает о твоем запрете на записки, – возразила Зои.

      – Нет, она не знает, но Карен согласилась бы со мной, – глубокомысленно произнес Бен. – Она говорила тебе, что у меня есть идеи для хосписа, и попросила оказать поддержку. А теперь думай сама, Эванс. Твои записи больше не вписываются в программу развития хосписа, как и твое отношение к делу.

      – Возможно, тебе не нравится, как я вела дела раньше, но не говори мне, что показатели удовлетворенности пациентов не были высокими, потому что они, безусловно, были намного выше, чем теперь, когда ты встал у руля. У тебя нет ни капли сострадания к пациентам, а сострадание – основа нашей работы.

      Зои с вызовом посмотрела на своего босса. Они оказались в тупике, и молчание протянулось

Скачать книгу