ТОП просматриваемых книг сайта:
Комплект книг: Мозг и бизнес / Факт-карты для бизнеса. Эффективный инструмент решения задач / Стратегическое мышление в бизнесе. Технология «Векторное кольцо». Андрей Курпатов
Читать онлайн.
Как вы уже понимаете, не всё в устройстве нашего мозга так уж идеально. Например, он очень экономный: если предложить ему две задачи, из которых одна будет попроще, а другая – посложнее, то он гарантированно выберет ту, что проще.
Именно по этой причине наши сотрудники, а иногда и мы сами, зачастую слишком «долго запрягают». Или, как ещё говорят, прокрастинируют – то есть находят разные мелкие дела, откладывая более сложные и объёмные задачи на потом.
Экономность мозга обусловлена его прожорливостью: масса мозга составляет лишь порядка двух процентов от массы нашего тела, а потребляет он при этом пятую часть всей энергии, получаемой нами с пищей.
Поэтому мозг и учит нас срезать углы, а ещё очень любит проторённые тропы. Мы почти всегда испытываем внутреннее сопротивление, когда нам нужно вникнуть в какой-то вопрос, разобраться в нём, изучить, сформировать новое понимание, новое видение.
Детский мозг потребляет куда больше энергии, чем взрослый, – не 20 %, а около 40 %. И это понятно, ведь ребёнок ещё не знает, какая информация ему нужна, а какая нет. Ему приходится обрабатывать куда больше данных – учиться обнаруживать значимое, определять главное и отсекать лишнее.
Однако с возрастом, наработав соответствующие привычки, наш мозг уже не будет столько сил тратить на изучение окружающего нас мира. Он будет использовать готовые схемы – узнавать в нём то, что он ожидает в нём обнаружить, пытаясь игнорировать всё новое и непривычное.
Вот почему, чем старше ваш сотрудник, тем он, как правило, опытнее, но, с другой стороны, именно эта его «опытность» и мешает ему принять какой-то новый подход или новое технологическое решение.
Это опять-таки вопрос экономии: если мы не будем всё упрощать и стандартизировать, нам придётся постоянно разбираться с морзянкой внешних раздражителей, что требует огромных ресурсов.
Научившись превращать хаос внешних раздражителей в простые и понятные ему формы, наш мозг начинает с крайним недоверием относиться ко всему новому и неизвестному.
Вот почему нам так трудно переучиваться, привыкать к чему-то новому и быть, например, по-настоящему креативными.
Для всего этого мозгу необходимо перестраивать связи между нервными клетками, а это затраты энергии, и вообще непонятно – к добру все эти нововведения или к худу? Может быть, и не стоит рисковать? Может быть, вернуться на проторенную дорожку?
Стремление к привычкам, стереотипам – это кредо нашего мозга. Без преувеличения, феномен привычки, стереотипа или, как ещё говорят, автоматизма – это вещь для нашей психики абсолютно фундаментальная.
Мы буквально скроены из автоматизмов – каждый наш жест, каждая мысль, любая наша эмоциональная реакция – это с нейрофизиологической точки зрения привычка, выученный автоматизм.
То, как вы водите автомобиль, вытираетесь полотенцем после душа или лежите во время сна – это всё привычки. Ваши интонации, способ работы с информацией, ваше отношение к тому, другому и третьему