Скачать книгу

уникальные и памятные подарки, которые помогают сохранить воспоминания о пребывании в отеле.

      – Уровень сервиса: Хороший мерчендайзинг может повысить уровень обслуживания для гостей, предлагая высококачественные и эксклюзивные продукты.

      Недостатки мерчендайзинга для гостей:

      – Высокие цены: Цены на продукты могут быть выше, чем в обычных магазинах, из-за комиссии, взимаемой отелем.

      – Ограниченный выбор: Некоторые отели могут иметь ограниченный выбор продуктов, что может не удовлетворять потребности некоторых гостей.

      – Качество продуктов: Не всегда можно гарантировать высокое качество продуктов, предлагаемых в мерчендайзинге, что может стать проблемой для некоторых гостей.

      Преимущества мерчендайзинга для отелей:

      – Дополнительный источник дохода: Мерчендайзинг позволяет отелю генерировать дополнительный доход, продавая товары и услуги.

      – Продвижение отелей: Оригинальные и высококачественные товары, связанные с отелем, могут помочь привлечь новых гостей и укрепить имидж отеля.

      – Создание бренда: Мерчендайзинг может способствовать созданию и расширению бренда отеля, предлагая продукты с логотипом и другими характерными элементами.

      Недостатки мерчендайзинга для отелей:

      – Дополнительные расходы: Отель может столкнуться с дополнительными расходами на закупку и управление товарным ассортиментом.

      – Напряженность ресурсов: Организация и управление мерчендайзингом может требовать дополнительных усилий и ресурсов со стороны персонала отеля.

      – Изменение приоритетов: Управление мерчендайзингом может привести к изменению приоритетов отеля, что может оказаться вызовом для некоторых аспектов бизнеса, таких как обслуживание гостей.

      Социально-культурные аспекты мерчендайзинга в сфере гостеприимства

      Социально-культурные аспекты мерчендайзинга в сфере гостеприимства охватывают широкий спектр вопросов, которые связаны с общественными и культурными ценностями, предпочтениями и потребностями гостей. Некоторые из них включают:

      – Локальное влияние: Мерчендайзинг может отражать местные традиции, культуру и художественный стиль. Например, продавать продукты, сувениры или ремесла, которые являются характерными для местной культуры, способствует сохранению и продвижению ее наследия.

      – Уважение к местной культуре: Важно, чтобы мерчендайзинг отеля учитывал и уважал местные обычаи, вероисповедания и культурные чувства гостей. Например, предлагать продукты и услуги, которые гармонично сочетаются с особыми требованиями различных национальностей и религий.

      – Социальная ответственность: Ответственный мерчендайзинг в гостеприимстве может включать продукты и услуги, которые способствуют благотворительности, устойчивому развитию, охране окружающей среды и поддержке местных сообществ.

      – Мультикультурное

Скачать книгу