Карьера продакт-менеджера. Все что нужно знать для успешной работы в технологической компании - Джеки Баваро Библиотека программиста (Питер)

Скачать книгу

новичка в команде есть огромные преимущества.

      Во-первых, можно задавать много вопросов. Максимально используйте вопросы и фразы типа «Извините, я здесь новенький, не могли бы вы объяснить, что это значит?» или «Возможно, я не до конца понимаю ситуацию. Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему мы делаем это именно так». Мы имеем в виду настоящие вопросы для получения конкретной информации. Но эта же техника отлично работает, чтобы выдвигать свои предложения уже в первые дни.

      Еще одно преимущество – возможность правильно выстроить отношения с людьми. Существует масса фраз, предназначенных для того, чтобы завязать знакомство. И лучше их использовать сразу. Если кто-то в команде ведет себя негативно из-за проблем с вашим предшественником, у вас есть шанс с самого начала произвести на такого человека хорошее впечатление.

      Конечно, у положения новичка есть и свои недостатки; у вас пока нет никакой репутации, и это серьезно осложняет вашу работу. Но не волнуйтесь – вы еще заслужите доверие коллег!

      ПЛАН ОНБОРДИНГА НА 30/60/90 ДНЕЙ

      В первую неделю или две целесообразно составить план онбординга на 90 дней и обсудить его со своим руководителем.

      План не обязательно должен быть сложным – просто любому новичку полезно иметь перед глазами зафиксированный на бумаге список задач. Именно на начальном этапе, как правило, возникает недопонимание и рассогласованность действий. Без письменного плана вы будете чувствовать себя неуверенно, пытаясь нарастить темп, а руководителю при этом может показаться, что вы вливаетесь слишком медленно.

      Создавая план, выясните, с кем из сотрудников вам необходимо пообщаться. Уточните, есть ли какие-то конкретные темы для обсуждения с ними, и обязательно спросите о наличии напряженности в отношениях, конфликтов и наболевших вопросов, о которых вам следует знать. Рекомендуем начать со следующего списка людей:

      • Непосредственная команда: дизайнер, инженеры, специалисты по обработке данных и по исследованию пользовательской аудитории.

      • Другие PM внутри команды.

      • Менеджеры на уровне вашего руководителя.

      • Ключевые стейкхолдеры.

      • Коллеги из кросс-функциональных подразделений: продажи, маркетинг, производство, инфраструктура, контроль качества, развитие бизнеса, копирайтеры, юристы и т. д.

      • Все, с кем полезно познакомиться.

      Ниже представлен примерный план онбординга.

      Первые 30 дней

      HR и знакомство с компанией

      • Заполнить документы по трудоустройству, пройти обязательное обучение и т. д.

      • Изучить материалы о стратегии и ценностях компании.

      PM и команда разработчиков

      • Разобраться в процессах.

      • Получить доступ к инструментам.

      • Узнать о текущих планах и потребностях команды.

      • Наблюдать за работой действующего PM.

      Наблюдение за действиями своего ментора

      • Сидеть с ним рядом.

      • Присутствовать

Скачать книгу