LITMIR.BIZ

Учебное пособие представляет собой курс лекций по организации управления качеством услуг на предприятиях городского хозяйства. Пособие ориентирует на формирование у студентов системного мышления, комплексного подхода к анализу проблем организации управления как многофакторному феномену, на умение решать эти вопросы на профессиональном уровне. В учебном пособии достаточно подробно освещены основные проблемы управления качеством услуг и приведены вопросы для самопроверки, позволяющие упростить процесс самостоятельного изучения материалов по управлению качеством. Данное пособие может быть рекомендовано для студентов специальностей 080200 «Менеджмент», профиль "Производственный менеджмент (городское хозяйство), а также для аспирантов вузов, научных и практических работников, занятых в сфере исследований и разработок в области обеспечения качества товаров и услуг.

Подробнее

Учебное пособие содержит теоретические и практические материалы по подготовке, оформлению документов и организации работы с ними. Излагаемый материал иллюстрирован образцами и примерами оформления. С помощью этого пособия можно самостоятельно изучить и освоить технологию грамотного составления всех видов документов в соответствии с требованиями действующего законодательства. Для самоконтроля и для оценки полученных знаний рекомендуется ответить на промежуточные контрольные вопросы, выполнить итоговые тестовые задания. Разработано для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», и других экономических специальностей в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом ВО (поколение "ФГОС ВО 3 ").

Подробнее

В сравнительном аспекте и в динамике изучены в условиях Центрально-Черноземного экономического района и других регионов Европейской части России характер эпизоотического проявления и географическая эпизоотология наиболее значимых экологических паразитарных систем, соактантами которых являются легочные стронгиляты и домашние животные, и на этой основе усовершенствована и научно-обоснована система лечебно-реабилитационных и профилактических мероприятий при легочных стронгилятозах животных с учетом их экологического и эпизоотологического риска и применения новых высокоэффективных антигельминтиков.

Подробнее

В учебнике рассматриваются основы, предмет и задачи психологии и педагогики высшей школы, психолого-педагогические аспекты формирова-ния и развития личности обучаемых и учебных коллективов в высших учебных заведениях. В содержании учебника нашли отражение основные концепции под-готовки специалистов в высшей школе, вопросы теории и практики органи-зации и проведения образовательного процесса, проблемы формирования и развития педагогической культуры преподавателя высшей школы, а также основы научно-исследовательской работы в высшей школе. Учебник подготовлен в соответствии с требованиями федеральных Государственных образовательных стандартов подготовки кадров высшей квалификации и предназначен для аспирантов вузов, обучающихся по ос-новной профессиональной образовательной программе, студентов вузов, обучающихся по основным образовательным программам подготовки маги-стров, а также молодых преподавателей вузов.

Подробнее

Цель данного учебного пособия – научить учащихся (студентов Финансового университета при Правительстве РФ) основам менеджмента, используя игровые методы обучения. Наиболее эффективна структура учебного процесса, которая состоит из лекций и семинаров, основанных на активных методах обучения. В соответствии с этим подходом и составлен настоящий практикум. Решение заданий необходимо базировать на знании учащимися как учебного материала, так и реальной жизни. Ведь менеджмент – это наша повседневная жизнь, которую мы наблюдаем.

Подробнее

В учебном пособии «Проблемы и механизмы реализации региональной политики», рассмотрены теоретические вопросы регионального регулирования, места и роли региональной политики в этом процессе, освещены вопросы содержания и классификации понятия проблемные регионы, механизма реализации региональной политики, обоснования параметров активного воздействия на хозяйственный комплекс субъекта Федерации, рассмотрена эволюция методологии регулирования регионального развития в России и за рубежом, в самостоятельные разделы вынесены вопросы ресурсного обеспечения реализации региональной политики и стимулирования внутренних финансовых возможностей регионального развития. Учебное пособие предназначено для использования в процессе подготовки магистрантов очной и заочной форм обучения по направлению «Государственное и муниципальное управление». Кроме того пособие может быть полезно аспирантам, а также всем, интересующимся проблемами и механизмами реализации региональной политики в России и за рубежом. Ил. 9, табл. 12, библ. 110. Ключевые слова: региональная политика, проблемные регионы, регулирование регионального развития, механизм реализации региональной политики, методы реализации региональной политики.

Подробнее

Ключевые слова: Нефтегазовый комплекс, химический комплекс, экспорт сырой нефти и природного газа, цены на нефть, позиция России на мировом рынке нефти и газа и химического экспорта, прогнозные сценарии места России на мировом рынке нефтегазового и химического экспорта, экспорт агрохимических веществ, экспорт фармацевтических препаратов. Объектом исследования является ситуация на мировом и национальном рынках производства и потребления продукции нефтегазового и химического комплексов. Предметом исследования выступают результаты экономической деятельности субъектов мирового и национального рынков в указанной сфере. Субъектами исследований выступают производитель продукции в указанной сфере. Цель работы заключается в выявлении тенденций развития нефтегазового и химического комплексов Российской Федерации, определение её роли в глобальных аналогичных комплексах, разработка сценария развития отмеченных показателей до 2020 года и активное визуальное представление основных индикативных показателей посредством современных инструментов инфографики. Для достижения указанных целей в работе поставлены и последовательно решены следующие задачи.

Подробнее

Настоящая монография предназначена для всех, интересующихся проблемами внутреннего контроля в банках. Эта книга посвящена современным проблемам теории и практики внутреннего контроля. В книге широко представлен западный опыт внутреннего контроля, приложения содержат тексты оригинальных документов, впервые переведенных на русский язык. Монография будет интересна сотрудникам служб внутреннего контроля и риск-менеджмента кредитно-финансовых организаций, студентам, обучающихся по экономическим специальностям, аспирантам и преподавателям ВУЗов.

Подробнее

В книге отражена консолидированная позиция в области географии туризма, разработанная коллективом ведущих специалистов из стран СНГ и некоторых государств ЕС. География туризма представлена как самостоятельная дисциплина со своими объектом, предметом, задачами и методами исследования. Впервые дана комплексная характеристика основных национальных моделей туризма в мире и тем самым положено начало проблемному туристскому страноведению в нашей стране. Заключительный раздел книги посвящен географии специальных видов туризма, которые недавно возникли на мировом рынке путешествий и развиваются опережающими темпами. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов и преподавателей вузов, а также работников турбизнеса и турадминистраций.

Подробнее

В пособии в соответствии с государственным образовательным стандартом и программой подготовки специалистов по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» представлены основные материалы по курсу «Курортное дело». Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования, а также для руководителей санаторно-курортного комплекса, специалистов в области курортного дела.

Подробнее