LITMIR.BIZ

Что важнее в коммерческих переговорах – выгоды или эмоции? Каковы техники жестких переговоров и как перевести переговоры с уровня манипуляций и давления на конструктивное обсуждение коммерческих условий? Сергей Илюха – бизнес консультант, член правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла – подскажет, как отработать техники диагностики психотипа оппонента и переговорной ситуации, выявления истинных мотивов оппонента, влияния и управления переговорами. Также вы узнаете о способах завоевания лояльности и методах убеждения, которые придадут дополнительный вес вашему предложению и существенно повысят вероятность положительного решения без скидок и бонусов. После прочтения книги вы получите навыки выявления дезинформации и лжи в переговорах, научитесь обнаруживать реальные угрозы и противодействовать им, оцените истинный смысл ответов оппонента, научитесь составлять альтернативные сценарии и быстро «переключаться» между ними в ходе переговоров. Главное, что вы поймете после изучения этой книги: договориться невозможно, если обе стороны не считают, что достигнуто соглашение Win-Win. Но, умело работая с ценностями и их восприятием оппонентом, можно договорится на более выгодных для себя условиях. Книга рекомендована всем, кто так или иначе участвует в переговорном процессе и желает уверенно чувствовать себя при переговорах с любым, даже самым сильным оппонентом. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Подробнее

В книге системно прорабатываются главные фокусы продаж и обучения продавцов: что такое продажа, продажа как управление, профессиональные стили продавца, основные шаги в продаже, формы продаваемого продукта и ситуационная презентация в прямых продажах. Для начинающих и опытных продавцов, их руководителей и тех, кто их обучает.

Подробнее

«Самая полезная и вдохновляющая книга об искусстве продаж» – рекомендует Дейл Карнеги! Неважно, продаете вы дома, рекламу, идеи или что-то другое – эта аудиокнига для вас. В ней вы найдете сотни профессиональных уловок и практических советов по совершенствованию стиля и техники продаж. Фрэнк Беттджер не просто делится личной историей о том, какой путь он прошел от обычного продавца страховок до самого высокооплачиваемого и успешного торгового агента в США. Автор раскрывает поистине ценные секреты пошагового достижения феноменальных результатов в коммерции. Прослушав аудиокнигу, вы гарантированно добьетесь прогресса в работе, поскольку узнаете: • принципы, на которых должна строиться успешная карьера торгового агента; • семь золотых правил заключения эффективной сделки; • быстрые и надежные способы завоевать и сохранить доверие клиента; • безошибочные техники развития коммуникативных навыков, необходимых при деловой встрече; • психологические приемы, с помощью которых можно побороть страх неудач и стать более уверенным в себе. Впечатляющие идеи и богатый опыт Фрэнка Беттджера помогли миллионам людей изменить себя и свою жизнь. Настала ваша очередь стать абсолютным победителем в продажах! © 2018 Попурри ℗ 2020 AB Publishing

Подробнее

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени. Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку? Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения. Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Подробнее

Эта книга рассказывает о том, как же заработать на популярном в данный момент бизнесе.

Подробнее

Умение шутить – чуть ли не ключевой навык современного копирайтера, коммерческого писателя, журналиста, сценариста и каждого, кто так или иначе связан с текстом. Екатерина Чубукина – автор курсов по копирайтингу, блогер и сооснователь школы комедийной импровизации «Точка Импро» – в своей книге рассказывает, как генерировать остроумные шутки, придумывать яркие комедийные истории, создавать комичных персонажей и писать по-настоящему вовлекающие посты в соцсетях. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Подробнее

Increase your knowledge of supply chain management and leverage it properly for your business   If you own or make decisions for a business, you need to master the critical concept of supply chain management. Supply Chain Management For Dummies, 2nd Edition guides you to an understanding of what a supply chain is and how to leverage this system effectively across your business, no matter its size or industry. The book helps you learn about the areas of business that make up a supply chain, from procurement to operations to distribution. And it explains the importance of supporting functions like sales, information technology, and human resources. You’ll be prepared to align the parts of this system to meet the needs of customers, suppliers, and shareholders. By viewing the company as a supply chain, you’ll be able to make decisions based on how they will affect every part of the chain. To help you fully understand supply chains, the author focuses on the Supply Chain Operations Reference (SCOR) model. This approach allows all types of professionals to handle their work demands. • Use metrics to improve processes • Evaluate business risks through analytics • Choose the right software and automation processes • Plan for your supply chain management certification and continuing education A single business decision in one department can have unplanned effects in one or more areas, such as purchasing or operations. Supply Chain Management For Dummies helps you grasp the connections between business lines for wiser decision making and planning.

Подробнее

Подробнее

С помощью информационных технологий предприниматель может абсолютно эффективно решать поставленные перед ним задачи продвижения на рынке для достижения своих целей. К цифровым технологиям продвижения собственных товаров и услуг, относят определённую совокупность методов и инструментов продвижения, которые имеют возможность ознакомить огромное количество потенциальных покупателей – целевой аудитории с продукцией либо непосредственно с производителем.

Подробнее

Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учиться и постоянно становится лучше. Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.

Подробнее