Аннотация

В данной работе систематически рассматривается учение Уильяма Эдвардса Деминга о менеджменте и обсуждаются причины и последствия недостаточно эффективного использования его наследия как в нашей стране, так и во всем мире. Без понимания и глубокого осмысления идей доктора Деминга наше представление о мире будет не полным, и наша деятельность в условиях быстро меняющегося мира XXI века будет малоэффективной. Предназначено для студентов НИТУ «МИСиС» всех специальностей, а также для всех интересующихся творчеством Э. Деминга и развитием стратегического мышления.

Аннотация

Эта книга представляет собой сборник работ, связанных с проблемами теории и практики выборок в духе идей доктора Эдвардса Деминга. Кроме того, в книгу вошли некоторые статьи, которые не связаны непосредственно с выборками, но рассматривают те или иные вопросы в той же логике. Все работы были ранее опубликованы в журналах издательства «Стандарты и качество» и заново отредактированы. Добавления выделены квадратными скобками. Выборочные методы широко используются на практике, поэтому мы надеемся, что эта книга окажется полезной всем, кто сталкивается с выборками, а это все люди. Кроме того, она показывает подход Деминга к использованию статистических методов. Книга может быть полезна студентам всех специальностей, как технических, так и гуманитарных.

Аннотация

Данная работа – русский перевод международного стандарта ИСО 16336-2014, в котором рассматривается один из ключевых методов «технологии качества» по Г. Тагути – робастное проектирование. Поскольку в стандарте отсутствуют какие-либо пояснения, переводчик написал вводную статью, рассказывающую краткую историю методов Тагути, до сих пор практически не использующихся в нашей стране. Эту публикацию можно рассматривать как учебное пособие по практическому применению столь важных методов. Понимание текста требует математической подготовки в рамках программы любого инженерного вуза. Пока публикаций на русском языке очень мало. Ссылки на некоторые из них приведены в предисловии. Для студентов, аспирантов и специалистов, изучающих оптимизацию сложных систем или занимающихся оптимизацией.

Аннотация

Учебное пособие учит тому, как в современном мире, полном изменчивости, принимать решения на основе анализа реальных данных. Курс основан на идеях великих гуру системного и статистического мышления Уолтера Шухарта и Эдвардса Деминга, дополненных и расширенных авторами с учетом происходящей в мире промышленной революции. Пособие содержит большое число примеров, взятых из реальной практики самых разных отечественных и зарубежных компаний. Изучение этого курса будет полезно для студентов всех специальностей и всех уровней подготовки, причем не только в МИСиС, но и в любых технических вузах.

Аннотация

Среди задач, важных для менеджмента, есть задача, которая хорошо известна, но о которой говорят редко. Это задача управления конфликтами. Между тем, чем более «плоской» становится организация, тем эта задача становится актуальнее. Пока существовала многоступенчатая иерархическая структура, проблема конфликтов не проявляла себя очень ярко, поскольку всегда хватало начальников, которые охотно брались их улаживать, считая, и не без основания, что эта деятельность повышает их авторитет в глазах сотрудников. В более плоских структурах людям часто приходится улаживать возникающие конфликты самим – посредников может и не оказаться поблизости. Цель этого учебного пособия – стимулировать более интенсивное обсуждение проблемы конфликтов. В основу обсуждения положены две пионерские работы: созданная Владимиром Лефером «Алгебра конфликта» и разработанная Томасом Саати теория переговоров в области разоружения. Можно полагать, что математические модели – наиболее эффективный путь анализа конфликтов и управления ими. Учебное пособие предназначено студентам, аспирантам и специалистам, деятельность которых так или иначе может быть связана с конфликтами в настоящем или в будущем.

Аннотация

Это практические советы по начальному этапу анализа любого количества данных на основе системного, статистического и визуального мышления. Главным инструментом здесь служат контрольные карты Шухарта с учетом их развития Демингом, а также методы разведочного анализа данных Тьюки. Авторы много лет консультируют компании из разных отраслей по всему миру, а также читают лекции студентам Московского института стали и сплавов и Московского энергетического института. Все инструменты и методы описаны понятным языком, а обработка данных ведется с помощью стандартного пакета Excel.

Аннотация

Через 4 года после выступления Эдварда Деминга, Япония вышла на мировой рынок и до сих пор занимает на нем лидирующие позиции. Перед вами та самая уникальная лекция, которую в 1950 г. он прочитал для 230 руководителей самых крупных компаний Японии. Эдвард Деминг – известный американский учёный, статистик и консультант по менеджменту. Автор популярных книг «Выход из кризиса» и «Новая экономика». Результаты его трудов положены в основу работы различных предприятий по всему миру. В том числе, в Японии. В 1950 г. Деминга пригласили рассказать о методах статистического контроля качества, которые были успешно восприняты высшими руководителями японских компаний. Материалы данной лекции воссозданы по конспектам слушателей и, в последующем, легли в основу уникальной системы управления, разработанной Демингом.

Аннотация

Учебное пособие предназначено для знакомства со сложными системами, процессом их проектирования, создания и совершенствования и возможностью применения методов статистического мышления в этой деятельности. Данная работа – обзор и может служить источником для поиска и выбора литературы, а также для изучения и закрепления имеющихся знаний о сложных системах и применении методов статистического мышления. Предназначено для студентов бакавлариата, обучающихся по направлениям подготовки 27.03.01 «Стандартизация и метрология», 27.03.02 «Управление качеством», и аспирантов, обучающихся по специальности 27.06.01 «Управление в технических системах».