Аннотация

Современный бизнес – это всегда максимальная включенность в процесс общения, социальной коммуникации, что предполагает необходимость освоения множества прикладных психологических знаний и умений. Например, важно быть убедительным в переговорах, ярко и увлекательно выступать перед аудиторией, мотивировать себя и других людей на достижение поставленных целей, разрешать разногласия, грамотно критиковать и воспринимать критику. Психологические знания и умения необходимы, но недостаточны, поскольку их следует применять в определенной совокупности и последовательности, руководствуясь конкретными целями и задачами бизнеса. В учебнике представлены теоретические и практические материалы по изучаемой дисциплине, позволяющие использовать теоретическую информацию в практике бизнес-процессов: в переговорах, мотивации, разрешении споров, противодействии манипуляции, управлении эмоциями и др. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по образовательным программам «Управление персоналом», «Экономическая социология», «Этика бизнеса», а также для интересующихся вопросами применения психотехнологий в бизнесе, коммуникациях, управлении.

Аннотация

В России предприниматель до сих пор – одна из самых «опасных профессий». Относительно недавний переход к рынку, несовершенство законодательства, непрозрачность экономики, нечестная конкуренция, необходимость учитывать интересы самых разных, зачастую противоборствующих сил – все это делает бизнес крайне уязвимым. Вот почему автор книги считает, что правовая грамотность, психологическая устойчивость и осторожность – качества, без которых предприниматель не сможет достичь долгосрочного успеха и обеспечить безопасность – как личную, так и бизнеса. Как защититься от уголовного преследования? Как вести себя, если уголовное дело все-таки заведено? Как не навредить себе и сохранить уверенность в опасной ситуации? Автор дает рекомендации по самым сложным вопросам, с которыми может столкнуться сегодня предприниматель. Книга дает представление о «подводных камнях», угрозах, правовых аспектах ведения бизнеса и может стать настольной книгой современного бизнесмена.