LITMIR.BIZ

Книга «Серьезный разговор об ответственности» предлагает инструменты для оздоровления отношений на рабочем месте и в личной жизни. За проблемами, с которыми трудно справиться семье и рабочему коллективу, чаще всего стоят люди, которые нарушают обещания. Не соблюдаются правила, горят сроки, близкие люди отказываются от взятых на себя обязательств. Все это выбивает из колеи, приносит обиды и разочарования. В результате люди высказывают друг другу недовольство, ссорятся и создают новые наборы проблем. Научные исследования доказывают, что разочарования разрушают общественные устои, снижают эффективность работы организации на 20–50 % и приводят к 90 % разводов. В книге собраны стратегии для сложных дискуссий дома и на рабочем месте, даже если собеседник замкнут, обидчив или облечен властью. Зачем читать Построить конструктивный диалог с любым собеседником. Разрешать проблемы, возникающие на рабочем месте, в общении с друзьями и близкими людьми. Ознакомиться с результатами 30-летних разработок в области конфликтологии и психологии межличностных отношений. Об авторах Керри Паттерсон – известный мормон, коуч, автор многочисленных статей, нескольких успешных обучающих программ. Преподавал в университете Бригама Янга. Соучредитель компании Interact Performance Systems, которая занимается стратегиями развития лидерства. Основатель коучинговой компании VitalSmarts, которая впервые применила принципы мормонов для построения корпоративной культуры. Избран «Наставником года» в университете Бригама Янга. Обладатель докторской степени Стэнфордского университета. Джозеф Гренни – известный мормон, спикер и консультант компании VitalSmarts, которая занимается консультированием и корпоративными тренингами по развитию лидерства и межличностной коммуникации. В течение 20 лет занимается разработками и реализацией идей, направленных на улучшение корпоративной культуры. Соучредитель некоммерческой организации Unitus, которая помогает людям за чертой бедности во всем мире достичь экономической самостоятельности. Рон Макмиллан – известный мормон, выпускник университета Бригама Янга, сотрудник компании VitalSmarts. Востребованный спикер, консультант по проблемам лидерства и межличностных коммуникаций. Соучредитель Центра лидерства Стивена Кови, в течение нескольких лет занимал в нем должность вице-президента по исследованиям и разработкам. Организовывал семинары для топ-менеджеров и руководителей корпораций. Эл Свитцлер – известный мормон, консультант, спикер. Выпускник университета Бригама Янга. Руководил обучением и управленческими инициативами в десятках компаний Fortune 500 по всему миру. Преподавал в нескольких университетах США, включая Мичиганский университет, университет Кентукки и др., лауреат нескольких университетских премий за инновации и выдающиеся достижения в преподавании. Дэвид Максфилд – известный мормон, лектор и консультант, психолог-исследователь, специализируется на изучении причин и способов преодоления жизненных неудач. Получил докторскую степень в Стэнфордском университете. Преподавал в Стэнфордском университете и школе менеджмента Марриотт в университете Бригама Яна, лауреат премии корпоративного университета Motorola за достижения в преподавании и премии декана Стэнфордского университета за инновации в обучении.

Подробнее

Книга «Фрикомыслие» Стивена Левитта и Стивена Дабнера предлагает нестандартное решение проблем, будь то небольшие лайфхаки или глобальные реформы. В форме увлекательных баек авторы говорят о серьезных вещах. По пути вы раскроете секрет японского чемпиона по поеданию хот-догов, узнаете, зачем один австралийский доктор съел партию опасных бактерий, а также почему нигерийские мошенники честно пишут в электронной рассылке, что они из Нигерии. Думать как фрик иногда очень полезно. Фрики видят мир просто и ясно, без идеологических и моральных шор. Они умеют говорить «Я не знаю» и поэтому всегда получают нужную информацию. Они способны подойти к проблеме с неожиданной стороны, как дети. Они не боятся убеждать людей, которые не желают быть убежденными. Ведь лучше быть осмеянным, чем непонятым. Зачем читать • Научиться решать трудные задачи нетривиальными способами и распутывать самые сложные проблемы. • Понимать истинные мотивы людей. • Открывать новые идеи, вместо того чтобы искать подтверждения своим устоявшимся взглядам. Об авторах Стивен Левитт – профессор экономики Чикагского университета, опубликовал около 60 статей об экономике преступлений, спорта и политики. В 2003 году награжден медалью Дж. Б. Кларка, которую присуждают молодым американским экономистам за научные достижения. В 2006 году назван журналом Time в числе 100 человек, «которые формируют наш мир». Соавтор книги «Фрикономика», которая 2 года оставалась в списке бестселлеров New York Times. Соавтор блога freakonomics.com. В его твиттере 600 тысяч подписчиков. Стивен Дабнер – американский журналист, писатель. Первую книгу опубликовал в возрасте 11 лет. Преподавал в Колумбийском университете, играл в рок-группе. Входил в топ-лист лучших американских спортивных и криминальных журналистов. Соавтор книги «Фрикономика», которая 2 года оставалась в списке бестселлеров New York Times. Радиоведущий подкаста Freakonomics Radio, создатель документального фильма Football Freakonomics, номинированного на премию «Эмми». Соавтор блога freakonomics.com.

Подробнее

Представьте, что вы можете определить наиболее прибыльных клиентов, разработать лучшую маркетинговую стратегию и увеличить продажи… А теперь представьте, что вы можете это сделать, используя те ключевые цифры, которые у вас уже есть. Объемы данных, собранных в интернете, огромны. Кто-то просматривает веб-страницы на смартфоне, кто-то использует поисковики – так в режиме реального времени пополняется бесценная сокровищница данных. Методы анализа становятся проще, дешевле и точнее. Димитри Маекс, управляющий директор нью-йоркского рекламного агентства OgilvyOne, заведующий международным аналитическим отделом, рассказывает, как превратить ключевые цифры в прибыли компании. Маркетологи, владельцы малого бизнеса, бизнес-аналитики найдут в книге идеи для создания востребованных продуктов и услуг. Зачем читать • Оптимизировать расходы вашей компании на маркетинг. • Узнать о новейших методах сегментации клиентов. • Познакомиться с бизнес-кейсами лидеров рынка, среди которых British Telecom, Cisco, Kodak, Ceasars, TD Ameritrade и другие. Об авторах Димитри Маекс – бельгийский бизнес-аналитик, изучал статистику и финансы в Университете Антверпена. Начинал карьеру как финансовый аналитик в компании Kraft Foods. В течение 17 лет работал в рекламном агентстве OgilvyOne, дослужился до должности управляющего директора нью-йоркского офиса. Он работал с массивами данных для крупнейших мировых брендов, таких как IBM, Nestle, American Express и других. Область его интересов – анализ данных интернета вещей для выявления психологии потребителей. Пол Браун – писатель, сотрудник газеты The New York Times, колумнист и редактор журнала The Conference Board Review. В прошлом выпускник юридической школы Ратгерского университета и член коллегии адвокатов Нью-Джерси и Массачусетса. Десятки его книг, написанных под собственным именем и в соавторстве, продаются по всему миру суммарными тиражами более 3 миллионов копий в год.

Подробнее

Корпоративная культура компании Southwest Airline – предмет зависти большинства американских руководителей. Фирма начиналась как небольшой стартап на местных авиалиниях Далласа, а через несколько лет вышла на международный уровень. Ее беспрецедентные успехи, способность выживать там, где другие терпят неудачу, крепкие традиции обслуживания завоевали все возможные награды в своей отрасли. В книге «Сотрудники на всю жизнь» Лорейн Граббс-Уэст, бывший вице-президент Southwest Airlines, анализирует 15-летнее пребывание в должности. Она выделяет несколько уникальных бизнес-стратегий, которые превратили компанию в признанного лидера авиаперевозок. Зачем читать • Создать доброжелательную и продуктивную атмосферу в своей компании. • Превратить коллег, подчиненных и клиентов в команду единомышленников и друзей. • Научиться с минимальными потерями переживать трудности и максимально эффективно использовать хорошие времена. Об авторе Лорейн Грабс-Уэст – опытный руководитель, писатель, спикер в области корпоративной культуры. В прошлом вице-президент авиакомпании Southwest Airline. Не раз выступала на международных форумах, посвященных проблемам лидерства и развития лояльности сотрудников. Президент и генеральный директор консультативной фирмы Lessons in Loyalty. Ведет семинары, на которых обучает нестандартному мышлению, излагает уникальные бизнес-стратегии, которые позволили компании Southwest Airline стать лидером отрасли.

Подробнее

На пути к успеху человека подстерегают две ловушки – самооправдание и комплекс жертвы. Джон Миллер убедился в этом, когда его фирма QBQ консультировала крупные организации. Чтобы помочь клиентам избежать этих ловушек и развить личную ответственность, автор изобрел метод проактивного мышления – искусства задавать себе правильные вопросы и находить правильные решения. Личная ответственность дает человеку широкие карьерные перспективы и создает исключительные организации. Она избавляет от бесполезного поиска виноватых, откладывания дел на потом и пустых жалоб. Метод основан на самоконтроле и нацелен на действия, которые существенно повышают качество жизни. Благодаря ему можно улучшить коммуникацию на работе и в быту, добиться успеха в профессии, забыть о стрессе и наладить личную жизнь. Зачем читать • Научиться мыслить продуктивно: перестать откладывать дела на потом, искать виноватых и пытаться изменить других людей. • Преодолеть в себе комплекс жертвы. • Научиться задавать себе правильные вопросы, чтобы находить верные жизненные решения. Об авторе Джон Миллер – американский спикер, бизнес-консультант. Выпускник Корнельского университета. В юности вместе с женой начал заниматься продажами зерна в компании Cargill. В этот период он впервые задумался, насколько важна для успеха личная ответственность, и разработал метод проактивного мышления. В начале 1986 года основал компанию QBQ, которая изначально занималась обучением продажам, а впоследствии – организационным развитием компаний. Среди его клиентов сотни компаний из списка Fortune 500.

Подробнее

«Какой бы стала компания, если бы можно было заново создать ее с учетом всех знаний и современных технологий?» – вот вопрос, на который отвечает книга «Реинжиниринг корпорации» Джеймса Чампи и Майкла Хаммера. Рабочие процедуры и организационные принципы, которые десятилетиями доказывали свою эффективность, перестают работать в условиях современного бизнеса. Изменения и преобразования идут с такой интенсивностью, что перестали быть форс-мажором, а превратились в повседневную рутину. Несколько должностей сжимаются в одну. Уходит стандартизация. Многие задания выполняются одновременно, поэтому исчезают переделки на последнем этапе. Принятие решений переходит от начальства к сотрудникам. Авторы убеждены: бессмысленно заставлять людей трудиться еще больше, их нужно научить работать по-другому. Зачем читать •Усилить позиции компании с помощью системы реинжиниринга. •Выстроить новую организационную структуру компании для улучшения ее работы. •Понять, как оздоровить бизнес-процессы и сократить количество проверок и контроля. Об авторах Майкл Хаммер – американский инженер, исследователь, автор концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Начал исследования в этом направлении с 1990-х годов. Профессор Массачусетского технологического института. Журналом Time назван одним из 25 влиятельных людей Америки. Журнал Forbes в 2002 году включил книгу Хаммера «Реинжиниринг корпорации» в число трех самых важных бизнес-книг за последние 20 лет. Создатель коучинговой компании Hammer, которая и спустя десять лет после его смерти развивает и продвигает его идеи. Джеймс Чампи – американский бизнесмен, известен работами в области реинжиниринга бизнес-процессов. В прошлом председатель и исполнительный директор консалтинговой компании CSC Index. Консультирует топ-менеджеров транснациональных корпораций, которые сосредоточены на повышении эффективности бизнеса. Его специализация: бизнес-стратегия, управление, организационное развитие и информационные технологии для бизнеса. Пожизненный член попечительского совета Массачусетского технологического института.

Подробнее

«Искусство успокаивать детей» Харви Карп – книга, благодаря которой вам больше не придется беспомощно смотреть, как ваш малыш горько и безутешно плачет. С этой проблемой можно справиться в считанные минуты. Детский эксперт доктор Харви Карп помогла тысячам родителей, включая голливудских звезд. Она делится идеями в области детского сна, постельного белья, грудного вскармливания, пеленания. После рождения младенец плачет, потому что тоскует по материнской утробе. Это время Харви Карп называет «четвертым триместром». У каждого ребенка свой успокаивающий рефлекс, только нужно знать, как его запустить. С помощью объятий и правильных манипуляций можно успокоить даже колики. Эта книга подкупает убедительным взглядом на ощущения новорожденного и его восприятие неизвестного окружающего мира. Зачем читать • Разобраться, в чем истинная причина детского плача, помочь ребенку адаптироваться вне материнской утробы. • Ознакомиться с медицинскими фактами и мифами о детских коликах. • Научиться успокаивать малышей пятью эффективными способами: пеленанием, укладыванием на бок и на животик, укачиванием, сосанием и шиканьем. Об авторе Доктор Харви Карп – американский педиатр, практикующий более 30 лет. Специалист по развитию детей и адъюнкт-профессор педиатрии в медицинской школе Университета Южной Калифорнии. Благодаря ему сотни тысяч родителей, от обыкновенных мам до суперзвезд, научились успокаивать своих малышей и смогли спокойно спать по ночам. Входит в консультационный совет компании Barnes & Noble, пишет для журналов Parents и American Baby, проводит семинары по развитию детей, ведет блог на сайте www.happiestbaby.com.

Подробнее

Эта книга была написана при жизни Стива Джобса, по его просьбе и при его активном участии. Комментарии к подробной биографии оставили сотни людей, которые были свидетелями его взлетов и падений, триумфов и сомнений. Автор рассказывает историю создания многочисленных продуктов компании Apple: от Apple 1 до iPhone, подчеркивая, что ошибки и неудачи лишь сделали Джобса и его компанию сильнее. Он поднял бренд Apple на недосягаемую высоту и при этом невольно создал почти религиозный культ своего имени. Его цитируют, ему подражают, им восхищаются миллионы людей. Книга стала мировым бестселлером, а успех ее экранизации превзошел все ожидания. Феномен Джобса определили непростые условия, в которых он родился и жил, окружавшие его люди, сложный характер и оригинальная жизненная философия. Зачем читать • Познакомиться с биографией одного из самых влиятельных людей XXI века. • Узнать, как Стиву Джобсу удалось создать компанию Apple и поднять ее на недосягаемую высоту. • Увидеть, как непоколебимая вера в себя позволяет игнорировать правила маркетинга и менеджмента. Об авторе Уолтер Айзексон – американский историк, журналист, писатель, политик. Председатель и генеральный директор CNN. Главный редактор журнала Time. В 2005 году как заместитель губернатора штата Луизиана контролировал расходы на устранение последствий урагана Катрина. В 2009 году президент Обама назначил его председателем Агентства США по глобальным медиа. Лауреат премии Джеральда Леба 2012 года за книгу о Стиве Джобсе. В 2012 году вошел в список ста самых влиятельных людей мира по версии журнала Time.

Подробнее

В мире бизнеса канбан означает такую систему организации, которая реализует принцип «точно в срок». Она помогла японской автомобильной промышленности стать мировым лидером в области качества. Джим Бенсон и Тониан Де Мариа Бэрри предлагают применить ее к индивидуальной и командной жизни людей. Персональный канбан – разработанная система управления временем. Она представляет собой динамичную, интерактивную «карту» вашей личной занятости. Этот навигатор по жизни помогает находить более эффективные варианты действий. Чтобы следовать ему, нужно выполнять два правила: визуализировать свои цели и ограничивать количество незавершенной работы. Персональный канбан помогает подняться выше ежедневной рутины и работать над действительно важными задачами. И все это без лишних усилий, в фоновом режиме. Зачем читать • Понять, как визуализация всех текущих задач помогает их эффективному решению. • Освоить систему планирования и мониторинга задач, чтобы справляться с делами быстрее. • Научиться доводить начатое до конца. Об авторах Джим Бенсон – американский бизнесмен, партнер и главный консультант компании Modus Cooperandi, специалист по управлению временем. Владел фирмой по разработке программного обеспечения Grey Hill Solutions. Высокие требования клиентов заставили его отточить рабочие процессы. Опыт гибкого управления проектами научил его выстраивать систему в непредсказуемых средах. Помогает клиентам добиваться личной эффективности. Лауреат премии Brickell Key Award 2012 за достижения в области бережливого мышления. Тониан Де Мариа Бэрри – американская бизнес-леди, историк, специалист по управлению временем. Партнер и главный консультант компании Modus Cooperandi, соучредитель форума Kaizen Camp под эгидой ООН. Ее клиентами по бережливому мышлению были корпорации из списка Fortune 100, среди которых Всемирный банк и ООН. В ее задачи входит преодоление разрыва между традиционными бизнес-стратегиями и современными системами управления временем. Она помогает соединять разнородные элементы в слаженный механизм.

Подробнее

Восьмой навык Стивена Кови кратко формулируется так: «Обрести свой голос и помочь другим людям обрести свой». С момента публикации бестселлера «7 привычек высокоэффективных людей» прошло много лет. Мир сильно изменился. Проблемы, с которыми мы сталкиваемся в личной и профессиональной жизни, тоже стали другими. К знаменитой книге потребовалось дополнение. Человеческая уникальность – вот драгоценный ресурс, который сегодня наиболее востребован. Это относится и к организациям. Стивен Кови объясняет, как распорядиться тремя дарами: свободой выбора, естественными законами, интеллектом. Человек, как и целый коллектив, способны занять лидирующее положение, благодаря шести движущим силам. При этом условии конкурентную борьбу можно сменить преданным служением, мелочный индивидуализм – синергией. Зачем читать • Понять, почему каждый работник современной эпохи – это потенциальный лидер; • Создать организацию нового типа, сотрудники которой полностью вовлечены в ее миссию; • Узнать, почему происходит выгорание у людей, которые в целом удовлетворены своей работой. Об авторе Стивен Кови – MBA (Гарвард), доктор богословия, почетный доктор десяти университетов. Автор ряда востребованных книг, в том числе по религии и воспитанию. Прославился книгами о лидерстве («Семь навыков высокоэффективных людей» разошлись за 30 лет в 25 миллионах экземпляров). Создатель ряда обучающих программ, тренинговой компании, вебинаров и интернет-сообщества.

Подробнее