Обеспечение информационной безопасности бизнеса - В. В. Андрианов

Скачать книгу

деятельности. Последнее обстоятельство важно для бизнеса – одной из основных разновидностей процесса целенаправленной деятельности. Проблема установления рационального баланса между эффективностью и безопасностью есть главная проблема бизнеса. Это информационная проблема. Ее решение потребует знаний.

      Таким образом, первичным является вопрос о способности накапливать и обобщать знание и понижать тем самым степень неопределенности результатов деятельности. Накопление знаний – эволюционный многоаспектный процесс обобщения своего и чужого опыта в конкретных условиях деятельности. Последовательно развивая и усиливая свое знание, мы сначала научимся идентифицировать происходящие изменения в системе влияющих факторов; затем, сопоставляя их с наступившими последствиями, мы научимся их (факторы) оценивать; потом, пытаясь избежать негативных последствий, мы научимся правильно (адекватно) реагировать на изменения риск-факторов. И наконец, на основе анализа причинно-следственных связей и отношений между состояниями процесса целенаправленной деятельности и достигаемыми результатами идентифицировать новые факторы влияния.

      В связи с этим для нас состоянием процесса целенаправленной деятельности будет состояние уже идентифицированных факторов риска. Иные состояния, находящиеся ниже «уровня видимости», не могут быть нами учтены. Для идентифицированных факторов часть состояний будет нами различаться, но пока в связи с невозможностью еще их оценивания будет временно игнорироваться и направляться для обобщения в процедуру накопления знаний.

      Процесс целенаправленной деятельности может менять свое состояние, и смена состояния является событием. Это, однако, не рисковое событие, которое наступает, только когда все обуславливающие его риск-факторы принимают «неблагоприятные» значения и приводят к ущербу. Поэтому реально рисковому событию предшествует временной ряд простых событий, связанных с изменением значений риск-факторов. Эти события могут интерпретироваться как рисковые события, зависящие от изменившихся факторов, но не способные нанести ущерб. Часто их различают, называя рисковое событие, повлекшее ущерб, инцидентом.

      Разные факторы обладают разной степенью изменчивости, есть быстро изменяющие состояние, есть медленно. В случае, когда группа медленно изменяющихся факторов установилась в неблагоприятное состояние, можно говорить о том, что в процессе целенаправленной деятельности сложилась рисковая ситуация. Выделение рисковых ситуаций практически существенно упрощает процедуры анализа и оценки рисков и принятие решений по ним. Примерами рисковых ситуаций могут быть ситуации, связанные с персоналом (невозможно быстро переобучить или заменить персонал на более компетентный); с операционной средой (невозможно одномоментно сменить большой объем компьютеров) и т. д.

      Природа рисков такова, что одно и то же рисковое событие может порождать разные по видам и величине ущербы.

Скачать книгу