LITMIR.BIZ

Скачать книгу

и сейчас. Их можно коротко описать в шестнадцати сентенциях.

      1. Вы должны быть привержены вашей маркетинговой программе.

      2. Рассматривайте эту программу как вид инвестиций.

      3. Следите, чтобы ваша программа была последовательной.

      4. Ваши потенциальные клиенты должны быть уверены в вашей фирме.

      5. Для того чтобы быть последовательным, вам понадобится терпение.

      6. Вы должны рассматривать маркетинг как широкий ассортимент разнообразных видов вооружения.

      7. Вы должны помнить о необходимости последующего сопровождения клиента.

      8. Вы должны стремиться так руководить вашей фирмой, чтобы сделать ее удобнее для ваших клиентов.

      9. Добавляйте элемент удивления в ваш маркетинг.

      10. Подсчитывайте эффективность вашего маркетинга.

      11. Доказывайте вовлеченность в жизнь своих клиентов.

      12. Научитесь зависеть от других компаний, и пусть они будут зависимыми от вас.

      13. Вы должны уметь обращаться с партизанским оружием – технологиями.

      14. Используйте маркетинг, чтобы получать от потенциальных клиентов согласие на дальнейшие действия, и пользуйтесь им так, чтобы в итоге продавать.

      15. Продавайте содержание вашего предложения, а не его внешние признаки, продавайте бифштекс и его шкварчание на сковородке, потому что люди достаточно умны, чтобы покупать само шкварчание.

      16. После того как ваша маркетинговая программа будет полностью готова, не почивайте на лаврах, а начинайте ее расширять.

      Для того чтобы ваше партизанское счастье было полным, имейте в виду, что эти шестнадцать секретов дают вам определенные гарантии. Если вы выучите все шестнадцать и станете управлять вашим бизнесом в соответствии с этими секретами, ваши успехи превзойдут самые оптимистические прогнозы. Если запомните только пятнадцать – не вините меня, когда на полдороге к обещанным успехам дела пойдут наперекосяк.

      Вот история, которая проиллюстрирует это. Я работал на рекламное агентство в Чикаго. Нас пригласила в Нью-Йорк компания, которая выпускала сигареты. Ее беспокоили рейтинги (среди крупнейших торговых марок США ее бренд занимал тридцать первое место по продаваемости), а также то, что эти сигареты воспринимались на рынке как женские. Тогда, в начале 1960-х, количество курящих женщин превосходило количество курящих мужчин. Но мужчины выкуривали больше сигарет. Так что нашего клиента интересовало, возьмемся ли мы улучшить рейтинг бренда и заодно изменить отношение к нему так, чтобы он воспринимался как более мужественный.

      «Вы можете сделать это?» – спросили нас. «Можем попробовать», – ответили мы и полетели обратно в Чикаго. Мы немедленно отправили двух фотографов и одного арт-директора на ранчо, которое принадлежало другу арт-директора. Оно находилось на востоке Техаса, и там было громадное стадо крупного рогатого скота. Мы поручили

Скачать книгу