Скачать книгу

Enterprise Systems (Boston: Harvard Business School Press, 2000) и Thomas F. Wallace и Michael H. Kremzar, ERP: Making It Happen – The Implementeds Guide to Success with Enterprise Resource Planning (New York: John Wiley & Sons, Inc., 2001).

      7

      «Game Planning», David Rucinski. Production and Inventory Management Journal, First Quarter 1982, pp. 63-68.

      8

      Систематическая ошибка прогнозирования (bias) в данном контексте относится к прогнозам, которые стабильно выше или стабильно ниже фактических продаж. Это худшая форма ошибки прогноза.

      9

      В этой книге мы будем использовать термин «план операций», а не термин «план производства», поскольку он более общий и лучше описывает операционную среду XXI в.

      10

      Подмножества «производства-на-заказ» называются «проектирование-на-заказ» (Design-to-Order или Engineer-to-Order). Это – для продуктов, чья подробная конструкция даже неизвестна до момента получения заказа клиента. Продукты данного типа – это обычно крупное, специализированное, сложное оборудование, часто уникальное. Для планирования продаж и операций это рассматривается схожим с «производством-на-заказ» образом.

      11

      За некоторыми исключениями, которые здесь не принципиальны.

      12

      Для более подробного ознакомления см. новую книгу Кена New Product Forecasting: An Applied Approach, 2006, Armonk, NY: М. E. Sharpe.

      13

      Этот материал преимущественно взят из Sales & Operations Planning – Best Practices, John Dougherty and Christopher Gray, 2006, Victoria, BC: Trafford Publishing.

      14

      Одно из базовых правил менеджмента никто не отменял: отвечать за исполнение плана должны те самые люди, которые его разрабатывали.

      15

      Растущее число компаний такого рода применяет отсрочку, о которой мы говорили в главе 3.

iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAjwAAAB9CAIAAAAp9i4tAAAACXBIWXMAAA7EAAAOxAGVKw4bAAAgAElEQVR42u2d708bWZrv/QfUG7/0CyQky5J1hYSQxQsQapkXoLQsmVZWyCKJLIh6ZKJR5GRbwd25gfSdQPoGR5Ox78w4M7vWblshMelY7omTienBncbMYia4J+YGb1KZ4F7TiTvYDcHXsDbYlG+d+mFX2VXGECAkeb5SJFKUzzllnm996jxVdR5JHgQCgUCgt0QS9A8EAoFAoLdCBWgBwEGg3bweBE+BQHvgKYAWCATQAoEAWiAQGAwEAgG03jJlE/ik1+362uufXUjlBHchUguzwb/5vV+77oYSBHxlAK132g5BUo+KXqCin7cFBAJovRkRK3OOk40Y5/4h1tLrmE0RBbc+GjV1yDm/l/Z6FgFaAK13WDGXHkW62hxMsRgLmuX8LSAQQOtNaG3eeUKBvldFq+HcsHl40Kil+KTQ2efSCFkLnhMqCdasP3fJYr/hIuWZisDFJkALoAUCAbTewCxr0dMrRYjqcuAbzLbMC88ZJZpPnXC92NjE7e0SZbcTX44+8Lq/9k7/FzsDW434b7tYuf2RtEDryYj/ps1sNttu+iNJ5nPpiN+NPnE3FGe2ZGPBO25mC/1b92QkzZ/KEfHQXfIXY6FEFv5qAK0DAK1cKvJXl91qNlvtrr8WL+Mqh7eYL+hPMVl30gST7oKnOL8iUvOTHjf1czYRGnOViHUN2s1lt5Dtk2O7E4pnCdY+fHnuecnWXPeCsQxzRPh3qN/x8XGqx9jiQ/fVX5stX47hKwU3CjQOAmjtozaTvs9k5Hdac96/ygm+zIy5HpNI6o3eF0veT6SStpN9RxVs6lDR/e9zyKILLj0nZah3xUqJ9dPE+Q+LSUfsw4HxH7PF04FE0mwNrZOdEushazO1QW4OZpnfGlwxPpzgOheg9QagpTI6/EFa0w5jTSECM7HxC62cjDqm/vR2ZC2/ZXiL+YL+FLMH+T9D0VPFXy36TM1sQ6mgWV32WhDlmnTY0d3AzfUrT99b3KDtw5fc0GdUkRenzZaH62hgzz29dRKJsmf4fx1Fn6uV12KFQZ6f+ImCq1DjgC2A1j6KtUe7Hd/kbqeBJGu3P3pO7yCp1w3d/G7CbdY3IG6duB0jMgn8IWllr/mwELSItcBF0gGSxnPe2FrqyZd6cj6nPOdbyhVdLdFYQqT/XwUGGfsBtABaBwxa5UIRSLxw9ZDxjB0y3ZicC0/f6kcQwj5yzG/mtwhvMV88Gt0SWg/mnV0YVjcwQU3NGGjVGB3TRaAi12RC9uOaRqVhBE9tpEK/06CUySfepRXqKRK/A1GK/dRsdHGKGgzFVybpIjV6/u7U0zcILPejyy8eWI9K2X1EGoebBQCt/YdWiy3MDTziB6eulgettqvhDSrzECWdQxr0uDO6zmtB3WenUxTeydBCisivhiyHyM0yvfkrtPmPfWpyRtfU71/iuFraZH6wtjY1WIeVQau9z/4V3Zyfag6gBdB6E9CSa4yDZlqXjBopHYGvmJjXOReoSQabY++04+ktwlvMF47fok9hKs0xvV5/rFOtKIWW7CPD8WYJdsSOU/M5Flos5mh3sJd6RGoh+O1tx28HDO1y3iUg/1Ok1h6Ym6QUX18teozkT7JT3iW6xwKNkr4+lI056ohkKjYOAmjth4hV/3l0iUZeXi1yIo8J03qj93nccxLjTqQygcFaLjxYaHGFkglPHwikL5QGzwvGhB99bGiWSuou3P3aJJPUtmtaZTxocVXTev5+fAOgBdDaf2gJ3tNK4PZOFJf9/tXyNEDl8M4LpvWUBsv/FpjYcaFFC83PMpWhRcS/u6hVUjZUaY9pGipDK78ath1GGcLfuL9CuUFVny/B9Fg7FMgQJUdXsXEQQGt/lJzoV2IIDAPfxOh7qsTKo6vH0IWj7Ax5qZUL21rIn5suB9dQgn4jfLWNBzl+KiOfnnd0I8h12G7/C8fYRDz0zbeBWWrORFtC/29e5JYauVxKztscNz6XC6QHiexzd6+MuoYN+wFaAK2DAa0V6kZvIf1QMAU1Nakc3vk0D3gFX2x9T+viX/yXmkhYdNhx1KkYtJJhWwdq3+RbKXitErTym/OOj9D9a5WKPKS6iwHS5synDtvCq5zkyklP/P9VbBwE0Nonsc8KSjC5uvMXho91dGpCoup1RVAwboTtHShV2Kj/bHj4M32jDBFuaHKZ4CcYNWZvMBgMjNmNH6C2DLef4/YOFOuH+v511Pn7U2ryZ8VpT2yDdbXrOXoukXnr68WMmQ+tw2bvdDA4NW4/1SihspHzfwVoAbQOBrRSxPLkUGsNYwrzeYOa/LmmzfL9WuGDYuFNEk7QFw+ub/0gxkbU1UM6ten03f+YGLH1ozdTajoc/yB40ErRUJR2fvEn370v+w5hW0ErT0ScXfJiPpMzt8PUp37vuNrfWc/exk5XbBwE0NpHbsUmrN2IRmx6r/Hj33j/wT7aTmRj9826+kIqQzs0His+51qeHsTkmnMunHrCyndJK2cfQFIcNU88z3JcHdt8bG8nO63r9TynTSecHpR3mEYfpeCeFkDrwEALPR0+f3eQTpSVmKJyeNN2K/dFVU8Pbib9n6Mu/wfbreKEc34tX5oevH8eAZVyotZg+JC84lQPBl6JQiufpe9msU+OFO6iHT75yzaMaeeSj0pLVmwcBNDab+VSC4/Qo7244JtQ9G+3v4YNvfgNnRgEAbTeQcvsaGGn1/MF9WnxfunG8Spfadx44TrByXZyMUk9IVzSzvYaB2gBtEAggBZod5SNeb8wGI6o0bRP2eOKEtxZJn86BgJogUAALdAbnikyzwaX5PzjHgO5tcESgvevAFogEEALBAJogUAggBYIdFChBQKBQCDQQRfMtEAgmGmBQJAeBIHAYCAQCKAFAgG0QCCAFnwjIBBACwQCaL3lyibwSa/b9bV38klCqJwo/SZ7MDjl83j8kVX4wkAArX21Z7BEO1pKAwTQeifEX80Mvc1+eMD9mF0hpmSdNFSuzhJKwrcGAmjtnwRq7sBCmgCt9/USLu4baJQ06C3jEerCjUg981l6FJKm094XCFtr31valGrj7z3+v8H1HQig9eagJde7FhjTohVuAVoArfdTqPaoTGkaX+JmBIkX3tNNdHWcXMjSIDvjfRkLf3vH5R6bjrITsHTE7x4L0eteop9vMzlDIh66y8kfZhdD3hEbKt1qu+adjbOJRyIVDfruuFi5/ZE0d1TFxnOpyJTHPRlJE8JNoT0n5xcfj9mtZvPV0Rm6zsFqxH/bxRPVGnfM+WwiNOYiW15+xtlIpCOT7ruhBFFp8CCA1puAFlUEVRBaRJIMW7uFjNPrPnyFqGAB4ZCmvMATZWdBv6TBBQCt/RORxq91N5m88eU5W5fy1L04kaeKNFL1Rvl7UiWJ28zBJVTmQHGo80MlptIc1agwSUO3fZYtxsjahnsZiPzE/rzx1NnTgKl0ZwYvDZ7RqbCaVvM0+QGmnpBc3akndUSjkhVLGxctSlUeWho3KZVq3a/9i48Fm6L2rJHL6zXGXw2f0zdiDd2OcDof95t7mbrjTA1yk5OpZc6MmWoZQ+UYZpz6kkrK9FqfIoPPrz+0tHQMTcUzIWtL6/DUcg4MBmeZvfYpz24l0CISAXOnHGvWn7s4aNTKsQ8Hxn/MClrgUUg4pOmaI8xuen2nWk7bWdAv5GUhWACgtU9Kz9q09R32ueTcH7TSI3Z8jV3yssMWXiv1zYJThwI3QtXmkTaa7lELYlIlHzHqs1tDi8gEzfX0zpQxQhYNxYMcVbn1qCPCqfwtDK1F3H5E2uWMEmJN0XvKWs1/oyaAVOFjugJsCYH4LCQtGBiia+yJQUu8R/Ji1WtSNl7wL73wmT5o/PQvcQIMBtpTn9KUOmQJrZZBi1gPWZsl7UMBOleSjjoNUtlnvuRmmQUqhDTlwYJTCnYW9AvKZYAFAFr7cfW2NGPuwJouzyzOWLV1TJnUCtCKODqK0CKnXOyTF6v+/hppi+1RrpqZFtVFauFRwHfnlsNq6qynebAWuFgn0Qz56VSeGLRUJ3/3m9467dBUghBtit6zOH5q2ELTJh60kmsha5usq//sYRZadXrzCJUV+cre1875iFCPqOFnzu465ek/P/9htFvK3vwDaIH2yqd05qNY5JcDLaocsFQ3eP0Wnde7ZTEoK1hAOKQrQ4vvF3oMYAGA1p5rbWqwTtZs+f4VBQymxmheLD24mfR9JkNXdisUtDglsSm7sDWCt4AWkZp19LagpxLlap2x/4KBNQbxcuryUQX3SSgBaMkaVHVY4zkvXfNUrCm0J2d4vNS/CLSmpu0d9VpbcJ4+NAQtmUpzhMqMUOkUurC5WI9I61HncUx6wvX8ibNLjqG5IEALtHc+zUQcRyW1Q4EMUQYtfmaP0S8tgaVyC4iHdEVolfiF8RpYAKC156Jm9CjIfvCebpL2uJhLo42wvaNW2j0a5T5lgC6jlJJma2idoKhWhByx5D0lq+lw/IPYGlqZeccxTGpwRulnLFZDlkOFTMXG/K0TjYpW08jEjN9hVAmnB2fm/QOtmPYPc+m0aFNoz5bBwAo9OpQAKU68BKGlPNx5SNZmDa1txIrQKr8yrTD4PLH83UBjXZcj/HPgEvlVOp6tgcFAe+hT4rmnt05q9C7l82XQongmO8OmxPNEI

Скачать книгу