Скачать книгу

на ваш сайт (получить лид, покупка).

      KPI – это метрики, которые могут помочь достигнуть цели. Можно отслеживать в Analytics, но нельзя как цели.

      Для настройки целей кликаем Администратор. В разделе Настройки представления кликаем Цели.

      И чтобы открыть настройку Цели нужно кликнуть +Цель или Импортировать из галереи.

      Но чтобы все кнопки отображались должно быть не менее двадцати целей.

      Можно настроить цель с помощью шаблонов (собственная и умная). Они подходят для распространенных видов задач.

      Цели сгруппированы по категориям.

      Если нет такой, то нужно выбрать Собственную. Кликаем Далее.

      Они помогают вручную настроить отслеживание и контролировать результат.

      Даем ей название. Идентификатор (номер). Набор (помогает объединить в группы).Это делаем для каждой цели.

      Далее указываем Тип цели:

      1) Целевая страница – итог человек перешел на страничку.

      а) Указываем подробные сведения:

      – адрес страницы или приложения

      – тип соответствия (равно- URL адрес, начинается с – игнорирует дополнительные параметры в конце URL, регулярные выражения- совпадения по нескольким параметрам)

      б) Ценность конверсии в денежном эквиваленте считается при каждом достижении цели.

      Чтобы определить ценность цели, нужно знать все данные о бизнесе.

      Ценность рассчитывается по формуле:

      Ценность цели= (средний чек*маржинальность) *процент конверсии из заявки в клиента.

      в) Последовательность – это страницы по которым переходил человек до конверсии (можно указать адреса страниц).

      Страницы благодарности лучше закрывать, чтобы люди не смогли попасть на них через поиск.

      2. Продолжительность- это когда человек был на странице больше заданного времени.

      Благодаря этому моно узнать какой контент интересен людям. Это можно использовать и в ремаркетинге и показывать тем, кто больше провел время на сайте.

      3. Страниц/экранов за сеанс – открыли пользователи. Оценивает вовлеченность.

      4. Событие – любое взаимодействие пользователя с контентом.

      Цель будет достигнута, если выполнены все условия.

      Условия устанавливаются с помощью: равно- URL адрес, начинается с – игнорирует дополнительные параметры в конце URL, регулярные выражения- совпадения по нескольким параметрам.

      Нужно заполнить хотя бы одно поле:

      – категория – объединяет похожие типы событий,

      – действие – отслеживание событий,

      – ярлык – можно добавить дополнительную информацию,

      – значение – численная величина.

      Значения можно передавать через:

      – Google Tag Manager

      – dataLayer.

      ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗВОНКОВ

      Способов много:

      1. Система промо-кодов – когда рядом с телефоном пользователя показывается промо-код Он должен его сообщить менеджеру. Менеджер его регистрирует в CRM- системе. Отшифровывается клайнт Id и звонок к нему привязывается в Google Analytics.

      Это очень ненадежно.

      2.

Скачать книгу