Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен Звезда соцсети. Подарочное издание

Скачать книгу

крайне субъективен. Этот способ часто используется, чтобы вызвать чувство вины и обезоружить собеседника. При этом зачастую стандарт того, что принимается как должное, основывается исключительно на собственных стандартах говорящего. «Какая нужна причина? Это же само собой разумеется!» В этих словах заключается следующий смысл: «Я не могу объяснить, почему это нужно делать. Я сам не знаю, так что не спрашивай».

      6. Рационализация.

      «Я его критикую, потому что у него есть проблема».

      «Если бы ты делал, как надо, я бы не разозлился».

      Говорящий прибегает к рационализации, когда не рефлексирует, а оправдывает свои собственные поступки, обвиняя других людей. Этот паттерн коммуникации также может указывать на то, что вы сожалеете и пытаетесь решить проблему. Если человек не в состоянии адекватно выразить свое чувство вины, он пытается объяснить его, при этом причиняя собеседнику еще больше страданий. «Я ничего не могу с этим поделать. Не заставляй меня быть жестоким». В результате этот паттерн используется, чтобы свалить вину за свои слова на собеседника или обстоятельства и избавиться от этого дискомфорта. Такая рационализация может помочь вам избавиться от неприятного чувства, но оставляет сильный дискомфорт в душе вашего собеседника.

Разговорное упражнение

      [1] В течение недели записывайте свои слова и автоматические паттерны мышления, которые за ними стоят.

      Пример:

      «Почему ты не можешь собраться самостоятельно, как твоя старшая сестра?»

      – Я использовала автоматический паттерн «сравнение» по отношению к своему ребенку.

      [2] В течение недели записывайте слова других людей и автоматические паттерны мышления, которые за ними стоят.

      Пример:

      Разговор в метро: «Женщина, вы что, не знаете, как себя вести в общественном месте? Вот деревня…»

      – Этот человек использовал автоматический паттерн «критика».

      Влияние автоматических мыслей на чувства и действия

      Автоматические мысли, выраженные в словах, не всегда приводят к конфликтам и дискомфорту в общении. Но если мы ведем диалог, исходя из того, что наши автоматические мысли правдивы, высока вероятность того, что мы не признаем и не выражаем свои потребности, а живем «по привычке». Автоматические мысли, укоренившиеся в голове человека, выливаются в его слова безо всякого фильтра. Но даже если это приводит к конфликту, человек может не понимать сути проблемы.

      Мысли человека всегда раскрываются в том, что он говорит, потому что мысли имеют большое влияние на наши эмоции и действия. Способ мышления оказывает влияние на наши чувства и действия, меняя то, как и что мы говорим. Взрослые всегда наказывают детям мыслить позитивно, потому что хотят, чтобы те делали хорошие дела и говорили хорошие слова. Но