Скачать книгу

других марок в светлых помещениях. Для того чтобы выделиться из массы конкурентов, выберите одну основную проблему, основанную на проблеме вашего потенциального клиента, и обратитесь к ней серьезно. Вы не сможете пропустить такое очевидное заявление о лучшей яркости проектора в этой рекламе.

      Главное заявление: наш проектор самый простой в использовании.

      Третьей проблемой, связанной с миром проекторов, являются сложности в их установке и использовании.

      Рис. 5–1

      Обратите внимание на то, как в только что рассмотренных примерах производители дифференцируют свои заявления. Они продают не «просто другой видеопроектор». Вместо этого они продают:

      • самый маленький проектор;

      • самый яркий проектор или

      • самый простой в использовании проектор.

      Концентрируясь на каком-то особенном заявлении, каждая компания подчеркивает свою способность устранить конкурентов.

      Рис. 5–2

ЧТО УНИКАЛЬНОГО В ВАШЕМ РЕШЕНИИ?

      Если вы затрудняетесь найти что-то особенное в вашем бизнесе, обратите внимание на то, что выходит за пределы различий в технологиях или сервисе. Проявите креативность, раздумывая над вашими заявлениями. Для развития креативности скажите, различаете ли вы маркетинговые приемы, используемые следующими компаниями:

      • оригинал – компания CocaCola или Levi’s;

      • рекомендуемый выбор – «рекомендованный большинством докторов»;

      • подлинность – русская водка или немецкие автомобили;

      • удобство – вымытый салат-латук или покупки в один заход;

      • номер один по уровню продаж – прокат автомобилей в Hertz.

      Уникальное заявление компании Avis.

      Каким бы было ваше уникальное заявление в компании по аренде автомобилей, если бы вы не занимали первое место по уровню продаж? Обычно все компании, занимающиеся арендой автомобилей, предлагают одинаковые машины на одних и тех же стойках в аэропорте и их услуги и цены также практически не отличаются.

Относитесь к вашему решению, как к изобретению, и стройте ваше сообщение строго на ваших заявлениях.

      Компания Avis нашла нечто особенное, имея позицию номер два после лидера того времени компании Hertz. Они создали слоган «Мы работаем более усердно», который подразумевает, что в этой компании вы получите лучшее обслуживание, чем у их конкурентов.

      Слоган «Мы работаем более усердно» позволил компании Avis выделиться, используя самый узнаваемый слоган в сфере аренды автомобилей. Этот слоган, запущенный в 1963 году, стал синонимом компании Avis превосходного обслуживания клиентов и получения дополнительных милей.

      Универсальная кнопка «Мы работаем более усердно» используется не только сотрудниками компании Avis, а также часто заимствуется волонтерами в различных благотворительных организациях

Скачать книгу