Скачать книгу

лучше всего озаглавить эту интернет-страницу?

      • Как написать правильный сценарий для продаж по телефону?

      • Что мне отвечать на вопрос: «Итак, чем вы занимаетесь?»

      • Какой рекламный слоган привлечет нужных клиентов и покупателей?

      Что мне писать в своих коммерческих предложениях?

      Вместо «Что-Что-Что?» скажите себе: «Стоп-Стоп-Стоп!»

      Вы зря теряете время. Совершенно точно.

      «Что?» – неправильный вопрос.

      Точнее говоря, это неправильный ПЕРВЫЙ вопрос, если речь идет о маркетинге вашей компании.

      Давайте сведем всё к очень простому упражнению. Представим на секунду, что я попросил вас достать лист бумаги, чтобы написать письмо.

      Вы так и сделали и теперь с ручкой сидите перед чистым листом. В верхнем левом углу вы начали писать: «Дорог…» – и на этом остановились.

      Прежде чем продвинуться дальше, вам нужно узнать у меня, КОМУ адресовано письмо. Президенту? Вашему двоюродному брату? Девушке, с которой вы встречались в студенческие годы?

      Это важно, не так ли?

      Задача становится еще интереснее, когда я сообщаю, что это письмо вы должны написать вашей тете. (Сделайте мне одолжение, притворитесь, что у вас и в самом деле есть старая добрая тетушка!)

      Итак, вы написали приветствие: «Дорогая тетушка!» Пока все идет хорошо.

      Ваш следующий вопрос может быть таким: ЗАЧЕМ вы пишете тете? Справиться о ее здоровье? Узнать рецепт великолепного яблочного пирога, который она пекла по случаю семейного праздника? Или сказать «спасибо» за модные вязаные носки с узором из ромбов, которые она прислала вам на Новый год?

      Предположим, вы хотите спросить ее фирменный рецепт яблочного пирога.

      Когда вы узнали, кому и зачем пишете, вы, вероятнее всего, погрузитесь в работу и быстро составите убедительное письмо без дальнейших вопросов.

      А вот о чем вы совсем НЕ будете переживать.

      • Что мне написать?

      • Как мне это написать?

      • Какие слова подобрать?

      • Каких слов избегать?

      • Понравится ли ей письмо?

      • Отреагирует ли она?

      Вы просто пишете письмо, чтобы узнать рецепт и поддержать дружеские отношения со своей доброй тетей. А всё потому, что вы искренне хотите получить ее ответ на конкретный вопрос, а она сможет почувствовать свою важность и значимость для вас.

      Вы уже поняли, к чему я веду? Именно так должен работать и МАРКЕТИНГ.

      Поймите, к КОМУ вы обращаетесь, по какому КОНКРЕТНОМУ вопросу, относящемуся к сфере компетенции собеседника, и решите, что важно для него. Последуйте этому совету, и вы в два счета переплюнете всех профессиональных копирайтеров и рекламные агентства, вместе взятые.

      Часть II. Всё дело в них

      3. Кто вы?

      Эта часть книги озаглавлена «Всё дело в них». Почему же тогда первая глава называется «Кто вы?» Потому что лидерство всегда начинается с нас. Любое знание – это прежде всего осознание себя.

      Попались?! Это просто

Скачать книгу