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      欧文·琼斯

      1  目 录

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      1 关于愤怒管理

      在思考愤怒管理的时候,为了深入了解情绪和应用愤怒管理方案,不妨先仔细了解一下愤怒和侵犯。

      在通常情况下,当一个人感到沮丧时,如果他的情绪被激发就很容易勃然大怒。不过,沮丧并不是一时形成的,而是当潜在的问题浮出水面时才发生的。因此,沮丧是一种深层的、未缓解的缺乏信心和不满的感觉或状态,是由未平息的怨气和未满足的需求和欲望引起的。

      而愤怒则是一个人在未偿所愿时,或者当一系列潜伏着等待时机爆发的问题最终浮出水面时的情感。侵犯是为了压倒或压制另一个人而采用的一种强有力的行为或方法。

      侵犯是一种争论性的、有害的或破坏性的行为模式,尤其是在沮丧的煽动下更是如此。如果您的生命处于危险中,侵犯可能是好的;但在大多数情况下,侵犯只会造成伤害。

      另一方面,坚决是一种在不造成伤害、破坏或争论的情况下,向另一个人传达您的情感的有效形式。坚决是我们内在的一种坚强、大胆、自信的品质。当别人试图剥夺我们的权利时,它能帮助我们捍卫它们。

      如果我们了解侵犯和坚决的区别,就学会了一种良好的行为模式,与此同时就能掌控自己的生活,避免未来的问题。

      如果您感到沮丧,您可能需要坐下来,在脑海中过一遍您的信念、观点、理论、推理等。通过回顾使您愤怒的根源,可以减少看到愤怒酝酿时的紧张,然后您会意识到,这不值得生气,因为造成您的沮丧的原因超出了您的掌控。

      例如,当您评价自己的时候,您可能会看到另一种观点,并得出结论:您的沮丧是不应当的。这些策略都是关于愤怒管理的。

      对伤害您的人采取坚决行动远比勃然大怒更加有效。我们可以从一个愤怒管理的例子中看到一个人是如何发脾气的,以及他或她因此必须面对的后果是什么。

      例如,有两个人发生争吵,并打了一架。其中一个人被指责散布关于另一个人的谎言。随后发生的暴力事件吸引了邻居,他们报了警。警察到场后,给双方都戴上手铐,并将他们送入监狱。

      他们平添了麻烦,因为他们俩可能都要交罚款、诉讼费用,甚至可能要支付缓刑费。因此,一个麻烦导致了一连串的麻烦,但这还没完。当这俩家伙付清了所有罚款和费用后,他们还将有一份警方记录,每个人都可以据此对他们的余生进行评判,认为他们是不成熟、暴烈的人,不值得信任。

      现在让我们看看另一个例子,在这个关于愤怒管理的场景中使用了坚决的态度。有一对朋友,在其中一人在邻里间散布了关于另一个人的谎言后,相互对峙。

      受谣言伤害的人走到他的朋友面前问:“你为什么要对别人说我有酗酒问题?”另一个人说:“我没有告诉任何人你有酗酒问题”。受伤害的人说:“不对!你告诉了我最好的朋友,他不是骗子。” 另一个人说:“哦,我以为你有酒瘾,因为我每次去你家你都在喝酒”。

      受伤害的人说:“仅仅因为你每次来我家我都在喝酒并不代表着我有酒瘾。我不允许你再公然羞辱我的名誉,如果你继续说我的谎话,我再也不允许你再来我家。真正的朋友不会伤害自己的朋友。所以,如果你对我有什么意见,就跟我当面直说,不要背后造谣。”

      结果真是非常之好!

      这个人很好地维护了自己的权利,结果当然是成功的。让我们看看接下来发生了什么。

      另一个人说:“我实在很抱歉,我不是有意要冒犯你。下次我对你有意见的时候,我会和你谈一谈。不过,我还是担心你的饮酒可能是个问题,因为每次我到你家来你都喝酒。”受伤害的人说:“噢,好吧,那我们去我家谈谈这件事吧”。

      这其中的差别是戏剧性的,不是吗?而这一切都是因为那个人考虑到了愤怒管理!

      1 愤怒管理

      毋庸置疑,愤怒是当今社会一个日益严重的问题。路怒就是一个很好的例子。

      我没有资格说这是为什么,但原因大概有以下几个:

      * 父母对成功的期待导致的压力

      * 同龄人或同辈的压力

      * 考试可能失败引起的焦虑

      * 加工食品消费量的增加

      * 电视、电影和名人的影响

      * 社会中物质主义的加剧

      * 缺乏有价值的精神引导

      * 对权威的尊重减少

      * 不同的文化影响

      * 流行音乐

      * 政治

      * 酗酒或吸毒

      我只是陈述所有这些观点,并未表示我自己的意见。我个人可以从上述清单中看到若干有效的原因,这些原因是按随机顺序排列的。

      但是,很明显,我们在某些事情上是失败的。我们的同时代人经常做出不负责任的行为,我们的长辈经常被吓得连白天都不敢逛街,我们的孩子也在服用药片来控制自己的情绪,其群体规模之大,前所未有!

      是谁或什么造成了这种侵犯或攻击性的增加?

      谁知道呢?或者说谁敢指责呢?

      六七十年代的宽松文化肯定造就了一代宽松的父母,也许孩子们需要一些管教。之前的几代人可能太顺从权威了,这造成了嬉皮士的过激反应。

      有些食物肯定造成了而且现在仍然在造成过敏反应问题,从而会引起情绪波动。有些人发现情绪波动很难控制,这会导致焦虑。

      政府也有它的影响,特别是取消了学校老师在孩子上课时“代替家长”的地位。学校里的无政府状态可能是个坏现象。事实上,英国政府已经通过恢复教师的部分权力默认了这一点。

      像爱丽丝·库珀的“放假了”和平克·弗洛伊德乐队的“墙上的又一块砖”这样的流行音乐助长了这一切。

      “教会”已经被“揭露”是由对人生和来世的了解与大多数普通人一样少,甚至有时比普通人还少的牧师组成,尽管大众对灵性的探究仍然像以往一样多。

      对于尊重权威的致命一击。政客们所受的尊重还不如二手车销售员,尤其是自从英国发生议员开支丑闻以来。上议院也一样窃取公共财政。有几个人已经被开除,有几个已经进了监狱。其他人肯定会步其后尘……裙带关系、任人唯亲就是政府圈子和上市公司,如BBC的一大特征。

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