ТОП просматриваемых книг сайта:
Маркетинг Girl. Руслан Галка
Читать онлайн.
– Неужели ничего позитивного сегодня не произошло?
– Ты знаешь, – начала говорить Ольга, вспоминая события дня, – был интересный момент, меня пригласил на работу специалистом по маркетингу директор компании «Компьютеры Юкка».
– Вот, а ты говоришь, сплошные неудачи. Я слышала, что дела у них идут отлично и они планируют расширять свою сеть магазинов. Что ты думаешь по поводу его предложения?
– Я еще не думала, как-то времени не было.
– Обязательно подумай, я слышала об этой компании только хорошие отзывы. Да, и работая маркетологом, ты вырастешь профессионально.
– Хорошо, подумаю, – сказала Ольга.
– Ты знаешь, в этой ситуации есть еще один большой плюс.
– Какой же?
– Ты спокойно можешь слушать свою любимую музыку, а не тот рэп и шансон, что любил Игорь.
– Да, ты права, – согласилась с подругой Оля. – Света, спасибо тебе большое, что поддержала меня. Пойду наводить порядок и спать.
– Давай, спокойной ночи! Все будет хорошо.
Ольга еще некоторое время посидела безмолвно на кухне, потом, сделав над собой усилие, затушила недокуренную сигарету и выкинула ее вместе с пачкой в мусорное ведро. Вернувшись в прихожую, она разулась и принялась убирать остатки растаявшего снега. Покончив с уборкой, она нашла большую толстую тетрадь, написала на ее обложке «Дневник» и принялась делать первые записи.
• Будьте честны с вашими работниками, и они будут точно так же относиться к вашим клиентам.
• Маркетинг – философия ведения бизнеса, в основе которой лежит удовлетворение интересов клиента с прибылью для компании.
• Маркетинг отвечает за взаимодействие двух субъектов рынка – фирмы и потребителя.
• Компания должна говорить с клиентом на его языке и о его потребностях и интересах.
• Товар и услуги – выучить можно. Ориентации на потребности клиента научить нельзя (ее надо воспитывать).
• Реклама – это всего лишь малая часть из доступных инструментов комплекса маркетинга.
• Клиенту всегда льстит, когда его обслуживают лично высокопоставленные сотрудники.
Глава 2
Работа – это не волк. Работа – это work. И она снова есть.
Вторник, 9 февраля, 8.40
Ольга плавала в теплых волнах океана. Посмотрев на дно, она заметила на песке какой-то блестящий предмет. «Похоже на ракушку», – подумала девушка. Набрав побольше воздуха в легкие, она нырнула и попыталась его достать. Не хватило совсем чуть-чуть. Еще раз, еще – все безрезультатно. Отдышавшись, Оля повторила попытку. Вблизи стало видно, что это кольцо с огромным бриллиантом. Когда до него оставались считаные миллиметры, с поверхности раздался гудок корабля. Девушка не обращала на него внимания и продолжала тянуться к кольцу. Шум корабля стал более назойливым и превратился в мелодию сотового телефона. «Откуда в воде может взяться телефон?» – возмущенно подумала Ольга. Телефон не умолкал. Она открыла