Скачать книгу

контента и содержания.

      7. Разработка стартового контент-пакета.

      8. Утверждение плана периодичности публикаций.

      9. Мероприятия по распространению стартового контента.

      10. Мониторинг и анализ с целью совершенствования.

      Вне стратегии: контент-маркетингом должен заниматься человек или группа людей, которым не следует совмещать эту работу с другими функциональными обязанностями. Это необязательно должен быть человек, способный на высоком уровне создавать различный контент. Он может быть хорошим копирайтером – все-таки текстовый контент преобладает. А создание других форматов информации можно отдавать в работу сторонним специалистам.

      Если говорить о целях контент-маркетинга, то среди них чаще всего выделяют следующие позиции:

      • повышение узнаваемости бренда;

      • формирование статуса эксперта;

      • формирование лояльного отношения;

      • расширение клиентской базы и географии влияния;

      • увеличение целевого трафика на корпоративный сайт;

      • совершенствование качества товаров и услуг;

      • промозапуски новых продуктов;

      • постоянная обратная связь с целевой аудиторией;

      • отстройка от конкурентов за счет качественного контента.

      Да, все мы хотим стать успешнее, влиятельнее и богаче. Но это уже – финальный результат, который получается по факту достижения определенных промежуточных побед. Прежде чем продавать и делать это на регулярной основе, аудиторию интернета нужно задаривать информационными подарками.

      Существуют следующие каналы публикаций:

      1. Корпоративный блог.

      2. Электронная рассылка.

      3. Лента в Twitter.

      4. Профиль в социальных сетях (Facebook, «ВКонтакте»).

      5. Сторонние носители.

      Будет очень здорово, если на каждый канал вы разработаете отдельную мини-стратегию. Если публикации не пересекаются по темам, аудитории будет выгоднее читать все ваши источники – и статьи в блоге, и рассылку, и ленты в социальных сетях. Причем именно читать, а не просто числиться в списке последователей.

      Дамир Халилов в своей книге «Маркетинг в социальных сетях»[4] также рекомендует для Twitter, Facebook и «ВКонтакте» разрабатывать отдельный контент, чтобы не было эффекта так называемого кросспостинга. Это объясняется отличием в моделях поведения и предпочтениях в форматах контента. Более того, далеко не все люди проявляют одинаковую активность на всех популярных социальных площадках.

      Теперь несколько слов о периодичности. Когда у вас есть четкий календарный план публикаций – это хорошо и для вас, и для читателей: вы себя дисциплинируете, а последователи знают, когда ожидать свежую порцию контента. И ждут. Опять же, в вопросах периодичности не может быть единого подхода, так как все зависит от аудитории и сферы вашей деятельности, но отправные точки следующие:

      • публикации в блоге – 1–2 статьи в неделю;

      • e-mail-newsletter

Скачать книгу


<p>4</p>

Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. Прим. ред.