Скачать книгу

Как ни парадоксально, жесткие сроки акции привлекают больше клиентов.

      Сертификат на скидку со сроком действия две недели активизируют втрое чаще, чем сертификаты, которые истекают через два месяца.

      5. Жизненный цикл команды: середина, синхронизация, счастье

      5.1. Середина пути – пора упадка сил и снижения мотивации. Это происходит в силу физиологических причин (провал посреди дня), по психологическим и социальным причинам (посреди проекта или посреди карьеры) или благодаря сочетанию всех этих факторов («кризис середины жизни», когда разом действуют гормональные факторы, давление социальных ожиданий, разочарование в надеждах). Ощущение счастья – тоже U-образная кривая, низ которой приходится на 40–55 лет. Люди старшего возраста в благоприятных обстоятельствах возвращаются к детскому ощущению счастья.

      5.2. Пять способов побороть упадок в середине жизни:

      • Расставьте приоритеты. Совет Уоррена Баффета: запишите 25 желаний, затем вычеркните 20 лишних.

      • Организуйте консультацию для сотрудников в середине карьеры (в это время люди нуждаются в чужом опыте не меньше, чем в начале пути).

      • Вспомните все хорошее, что вошло в вашу жизнь благодаря случаю, поблагодарите.

      • Напишите себе сочувственное письмо (как написали бы другу).

      • Иногда стоит просто переждать. Главное – знайте: провал закончится.

      5.3. Мы сосредоточенно приступаем к делу и поднажимаем в конце. Середина провисает.

      Праздник Хануки состоит из восьми дней, в каждый из которых нужно зажигать свечи. Опрос показал, что чаще всего о свечах забывают в 3-й, 4-й, 5-й и 6-й день.

      5.4. Если обозначить полпути как особую веху, можно извлечь двойную мотивацию: конца («мы сделали ровно половину») и начала («теперь возьмемся вдвое усерднее»). Середина – момент, когда по-настоящему берутся за дело.

      Социальный антрополог Конни Герсик проследила эволюцию проектов. Независимо от сферы деятельности и от срока, выделенного на работу, ровно посередине этого срока происходит «эволюционный взрыв»: члены команды спорили, притирались друг к другу – но «осталась всего половина срока до дедлайна» – и люди принимаются за работу.

      5.5. Середина пути – также тот момент, когда команда и тем более отдельный человек сходит с дистанции. Вместо реакции «О-хо-хо, пора засучить рукава» наступает реакция «Ох, все равно ничего не получится».

      5.6. Несколько лайфхаков для усиления индивидуальной мотивации в середине пути:

      • Ставьте промежуточные цели (это даст вам больше «начал» и маленьких побед).

      • Заявляйте о своих целях публично.

      • Стройте непрерывную цепь: выполняйте кусочек работы, не пропуская ни дня.

      • Представьте себе кого-то, ради кого вы это делаете.

      5.7. При заметном отставании после первого тайма наступает реакция «Ох» – человек сдается, команда бросает работу над проектом, матч обречен. Но маленькое,

Скачать книгу