Скачать книгу
получить выплату. Свой стартап Лавренко назвал «Mango Страхование» и решил повторить успех Lemonade на российском рынке. Первые инвестиции объемом 500 млн рублей от акционеров «Альфа-Групп» он получил осенью 2018-го. Большая часть денег – 300 млн ру- блей – пошла на формирование минимального для страховщика уставного капитала. Остальное потратили на наем ключевых сотрудников. Кто именно из акционеров участвовал в финансировании, Лавренко не рассказывает. «Курирует нас непосредственно Авен», – лаконично говорит он. В «Альфа-Групп» на вопрос Forbes о «Mango Страховании» не ответили. К лету 2019 года Лавренко с командой из нескольких десятков разработчиков создали две версии платформы: клиентскую и внутрикорпоративную на базе зарубежного технологического аналога Guidewire Software. На «доведение проекта до ума и маркетинг» в июле 2019 года акционеры «Альфа-Групп» инвестировали еще 1,5 млрд рублей. Правда, из этих денег стартап получил пока не все. «В общей сложности из 2 млрд рублей мы получили 900 млн, 700 млн рублей из них уже потратили на разработку и маркетинг», – говорит Лавренко. В ноябре 2019-го стартап запустился пока с единственным продуктом – страхованием собственной и арендной недвижимости. «Рынок автострахования падающий. С недвижимостью все гораздо интереснее: в России люди страхуют менее 10% квартир. Это огромная перспектива», – объясняет предприниматель. К концу декабря 2019-го «Mango Страхование» привлек первую тысячу клиентов и выручил чуть более 300 000 рублей. Сейчас у проекта уже более 10 000 клиентов и ежемесячная выручка в 3 млн рублей, рассказывает Лавренко. Страховка для них, как и у Lemonade, помесячная. Стартапу помогли щедрые ситуативные маркетинговые акции. Еще в ноябре 2019-го «Mango Страхование» запустил проект Kover: клиенты, купившие полис, могли прислать фотографию испорченного ковра, погибающих домашних растений или разрисованных обоев и получить компенсацию до 4000 рублей. В марте «Mango Страхование» придумал коронавирусную акцию: клиент может прислать чек непредвиденной траты (покупка и доставка еды, медикаментов и др.) и получить возмещение до 2000 рублей. Бюджет таких акций Лавренко не раскрывает, но признает, что работают они хорошо. «Чтобы заработать лояльность, нам важно показать, что мы компания, которая платит. Мы хотим платить в три раза чаще и в три раза больше других», – говорит он. Конкуренты пожимают плечами. «Если платить в три раза чаще и в три раза больше – выплаты превысят объем премий, поэтому мы скептически относимся к такой позиции», – говорит представитель «Тинькофф.Страхования». Желание стартапа упростить процедуру получения страховки и выплачивать клиентам больше серьезно сказывается на доходности бизнеса, считает Константин Синюшин, основатель венчурного фонда The Untitled Ventures. За два месяца работы в 2019 году «Mango Страхование», к примеру, выплатил клиентам порядка 70% выручки, или 237 000 рублей, говорит Лавренко. Годовой убыток при этом составил 188,6 млн рублей. В январе и феврале 2020 года стартап выручил в общей сложности 1,2 млн рублей, а клиентам выплатил 1,7 млн рублей. «Первые клиенты самые проблемные: их постоянно
Скачать книгу
