Общение в деятельности менеджера - Отсутствует Профессия: менеджер

Скачать книгу

не допускать двойного толкования.

      Правило без гипербол означает отказ от применения прилагательных, которые превращают комплимент в лесть. Например: «Вы всегда исключительно пунктуальны».

      Правило учета самооценки – знать, как оценивает собеседник то из своих качеств, которые вы собираетесь похвалить. Если она будет преувеличенной, получится лесть. Если же ваша оценка будет ниже самооценки, получится неуклюже, неуместно и некрасиво. Например, человеку с блестящей памятью говорят «комплимент»: «Я поражаюсь Вашей памяти: Вы сразу запомнили номер телефона».

      – «Терпеливый слушатель». Это умение заинтересованно слушать.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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

Скачать книгу