Примечания
1
Волгин В. В. Автомобильный дилер. – М.: Ось-89,1997; Волгин В. В. Запасные части: особенности маркетинга и менеджмента. – М.: Ось-89,1997.
2
МАДИ, МГИУ, ЛГТУ, Челябинский политехнический и др.
3
См.: Ронин Р. Своя разведка: способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации. – М.: OCR Палек, 1998.
4
Бенджамен Франклин.
5
См.: Бланчард К., Вэгхорн Т. Миссия возможного, или Как стать компанией мирового класса / Пер. с англ. – Челябинск: Урал LTD, 1998.
6
Уокер Д. Введение в гостеприимство / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 1999.
7
Эксперт. – 2000. – № 25 (236).
8
Имеется в виду серия книг В. В. Волгина для автобизнеса, см.: аи-toknigi.ru