LITMIR.BIZ

Скачать книгу

принципа помогают Amazon выстраивать бизнес с потенциалом высокого роста:

      ● Одержимо фокусироваться на клиентах.

      ● Мыслить в долгосрочной перспективе.

      ● Понимать маховик своего бизнеса.

      Четыре принципа помогают Amazon ускорять свой рост:

      ● Поддерживать высокую скорость принятия решений.

      ● Упрощать сложность.

      ● Ускоряться с помощью технологий.

      ● Прививать менталитет собственников.

      Четыре принципа помогают Amazon масштабировать свою деятельность, не теряя динамики роста:

      ● Сохранять свою культуру.

      ● Устанавливать высокие стандарты.

      ● Измерять то, что важно; скептически относиться к метрикам; доверять своей интуиции.

      ● Всегда оставаться компанией первого дня.

      Формула тестировать, выстраивать бизнес, ускорять и масштабировать известна большинству предпринимателей, однако в контексте Amazon она приобретает другое значение.

      Главное отличие состоит в том, что в Amazon к циклам тестировать, выстраивать бизнес, ускорять и масштабировать не относятся как к теории. Эти циклы встроены в жизнедеятельность компании через процесс планирования, точно так же как и целенаправленный риск.

      С точки зрения Безоса, бизнес должен всегда находиться в процессе движения, изменения и развития. Растущие компании постоянно что-то тестируют, создают, ускоряют и масштабируют.

      Эта формула работает, и Amazon использует ее снова и снова.

Первое письмо Безоса акционерам

      Первое послание акционерам Джефф Безос написал по итогам 1997 г. (Ежегодное письмо акционерам обычно публикуется в апреле следующего года. Анализ будущих писем – начиная с 2019 г. и далее – смотрите на сайте TheBezosLetters.com.)

      Это был, если пользоваться терминологией Безоса, «День 1» для Amazon, когда молодая компания, как и любой стартап, бурлила энтузиазмом и инновационным духом, была всецело сфокусирована на своих клиентах и привержена тому, чтобы выводить на рынок все новые предложения, превосходящие ожидания клиентов.

      Но, что любопытно, в конце второго письма акционерам 1998 г. Безос сослался на свое первое письмо 1997 г. То же самое он сделал в 1999 г. и на следующий год, и через два года, короче говоря, с тех пор это стало традицией. Он всегда обращался к своему первому письму.

      Каждое свое послание акционерам Amazon Безос завершал неизменной фразой:

      «Как и всегда, я прилагаю копию первого письма 1997 г. У нас по-прежнему День 1».

      Меня заинтересовало, почему Безос вот уже 20 лет продолжает упорно ссылаться на свое первое письмо 1997 г. и на концепцию «День 1» и связано ли это с головокружительным ростом Amazon?

      Я пришел к трем выводам.

      Во-первых, центральным моментом письма акционерам 1997 г. было заявление о приверженности Amazon фокусироваться на долгосрочной перспективе.

      Безос не хотел привлекать инвесторов, которые рассчитывали получить быструю прибыль и выйти из игры. Он был нацелен на длительную

Скачать книгу