Скачать книгу

необходимые для нашей с тобой работы (конечно, можно поспорить, можно поменять их местами, делай, как хочешь, я уверена, тебе без этого никуда. Меняй или не меняй их местами, ты не сможешь не улыбаться и не сможешь работать, будучи непрофессионалом, а если и сможешь, то не долго!)

      БУДЬ ПРОФЕССИОНАЛОМ ИЛИ НЕ РАБОТАЙ!

      УЛЫБАЙСЯ!

      Глава 2

      Продать, не значит обмануть, или как правильно понять предназначение профессии.

      Итак, мы с тобой, точнее, ты, дорогая, ступили на тропу неизведанного бизнеса – страхования. От того, что мы туда ступили, ни в жизни нашей, ни в жизни миллионов людей, ничего не изменилось, ровным счетом НИЧЕГО. А значит, надо сделать так, чтобы эти перемены произошли!

      С чего начнем? А начнем мы с тобой с того, что мне было не дано, а на ошибках учатся, так что. Попробуем!

      Ты, наверняка, кроме названия профессии, представления о ней (о профессии страхового агента) не имеешь. А если и имеешь, то самое отдаленное. Мы воспитаны на стереотипах! Все! Всегда! Так уж получилось. Что мы представляем перед собой?

      Это, в первую очередь, конечно, Юрий Деточкин из кинофильма Эльдара Рязанова «Берегись автомобиля» – скромный и застенчивый страховой агент, в прошлом шофер, а ныне еще и актер самодеятельного театра, который оказался непримиримым борцом за справедливость. На скользкий путь угонщика Юрия Деточкина подтолкнула его новая профессия – страховой агент. По роду деятельности ему часто приходится бывать в домах обеспеченных людей. Видя, что его клиенты живут не по средствам, Деточкин пытается восстановить справедливость так, как он ее понимает. У тех людей, которых он считает нечестными, он угоняет автомобили, а потом перепродает их, а деньги переводит детским домам. (Почему я остановилась так подробно на пересказе содержания фильма? Потому что для меня это прекрасный фильм, а также это мой стереотип страхового агента.) Наверное, также он является таким отрицательным примером для меня. Пример, конечно, в кавычках. Тот агент, которого я вижу в этом персонаже, в современных условиях место быть не имеет по определению. Тяжело ему будет в бою. Тяжело в общении с людьми. А для меня, так человек он не плохой, но, как говорится, не орел. А в нынешних условиях профессии работать страховому агенту такого плана – мука страшная. Хоть и найдется на каждого агента свои клиенты, но не скажу, что будет их слишком уж достаточно.

      Во-вторых, (я про стереотипы) но это уже не из киношной, а из нашей жизни, страховой агент – это пожилая, замученная жизнью женщина, без макияжа на лице, с большой сумкой (хотя, сумки и сейчас остались), и без радости в глазах. А ты, если помнишь, наше правило, УЛЫБАЙСЯ! То есть эта женщина, по нашей теории работы, не соответствует норме. Неформат. Может, ты вспомнишь еще несколько примеров агента госстраха. (не хочу сказать ничего плохого об этой страховой компании, просто наши стереотипы, как

Скачать книгу