Администратор салона красоты - Владислав Вавилов

Скачать книгу

чего начинается ваш рабочий день? Вы отпираете салон красоты, снимаете его с сигнализации, затем включаете свет, компьютер и открываете журнал. Иногда вы проверяете, совпадает ли касса по программе и в конверте. Далее включаете музыку и кофемашину, ведь, что может быть приятнее чашечки кофе? Если холодно, ставите обогреватель возле ног. Да, забыл сказать, вы переобуваетесь в мягкие туфли. Немного красной помады, улыбаетесь себе в зеркало, утреннее селфи – все должны узнать, что вы уже на месте. Спустя несколько минут вы распахиваете двери салона красоты.

      Пишите план: больше вероятности, что сделаете. Простое правило, которое лично мне помогает выполнять все, что я запланировал: нужно написать в блокноте либо в заметках на телефоне свой план на день. Важно лишь потом не забывать следовать ему. Какие перед вами стоят задачи сегодня: кому позвонить, что заказать, кому напомнить? Найдите удобную для себя форму списка дел, которую вам будет легко использовать. Буду рад если вы поделитесь своими инструментами организации рабочего времени по хэштегу #admintime.

      Планируйте день с вечера, ибо утром будет дурдом. Дети в школу или садик, муж, завтрак? Ой, блин, снова что-то забыла? Есть один очень важный принцип – не откладывать дело больше двух раз. Если вы себе пообещали и не сделали, то вероятность, выполнения задачи снижается на 4 %, а во второй раз – на 40 %. Поэтому, зная это правило, постарайтесь не переносить задание два раза подряд, ведь потом вы точно никогда не осуществите задуманное. Договорились?

      Записывайте общую цель дня и затем формируйте список задач.

      Начните застилать постель. Вы, наверное, думаете, что я поговорил с вашей мамой или второй половинкой? А вы заправляете постель? Есть одна интересная теория: людям, которые не застилают кровать, сложнее организовать свой рабочий график. Казалось бы, какая в этом связь? Но она есть. Ведь дома и на работе, мы по сути одинаковые, только трудовая дисциплина сдерживает наши плохие стороны. Так что не стоит себе обманывать.

      Нет прокрастинации и соцсетям: они пожирают ваше время. Только не рассказывайте мне о том, как вам тысячу раз говорили, что соцсети – это зло. Вы, наверное, думаете, что я по-стариковски сопротивляюсь прогрессу. Нет, я только за развитие в любом его проявлении, но сидеть часами в телефоне – это не правильно, тем более на рабочем месте. Если у вас нет заданий, вы можете отдохнуть, но убивать просто так свое время не совсем верно.

      Не сдаваться при первых сложностях. Это звучит крайне банально, но мы, обычно, сильно расстраиваемся, когда нам говорят «нет». Мы часто воспринимаем рабочий день как белую рубашку, и стоит только поставить первое пятно, как настроение падает ниже плинтуса. Хочется, чтобы всегда все было хорошо и ярко. Для салона красоты недовольство клиента – это нормальная рабочая ситуация. Посетителю показалось, что на картинке маникюр был один, а в результате получился другой, и он начинает жаловаться и обвинять мастера. Не нужно принимать этот процесс близко к сердцу. Мы все постоянно ошибаемся, но если вы будете опускать руки, я не думаю, что у

Скачать книгу