LITMIR.BIZ

      Примеры успешных проектов продвижения HR-бренда среди сотрудников компании вы найдете на с. 40-88,130-136.

      В каждой книге[6] я пишу о важности прозрачной оценки эффективности HR-брендинга, использования четких и измеримых показателей успешности работы. К сожалению, процент компаний, не применяющих конкретные индикаторы, до сих пор достаточно высок: по данным Universum[7]  (2641 респондент по всему миру, в том числе и в России), он составил 16,7. В то же время в 2011 году такой ответ дали 22 %[8] опрошенных, то есть тенденция все-таки позитивная. Чтобы определиться с критериями оценки эффективности, проще всего отталкиваться от целей HR-брендинговых программ. Например, если фокус компании направлен на привлечение новых сотрудников, можно отслеживать следующие измеримые показатели:

      ○ узнаваемость и привлекательность на рынке труда – исследования мнений соискателей, процент от опрошенных, специальные индексы;

      ○ затраты на привлечение одного сотрудника, сумма;

      ○ срок закрытия вакансии, дни;

      ○ отношение числа откликов к числу вакансий, индекс;

      ○ число качественных входящих резюме, резюме/месяц;

      ○ коэффициент принятия предложений, процент;

      ○ количество предложений, сделанных по рекомендации сотрудников, процент;

      ○ количество предложений, сделанных через рекрутинговые агентства, процент;

      ○ текучесть персонала в период испытательного срока, процент;

      ○ текучесть персонала в первый год работы, процент;

      ○ мониторинг в интернете (социальные сети, блоги, форумы, специальные сайты), число положительных и отрицательных отзывов/комментариев, число положительных и отрицательных отзывов/комментариев на первых страницах поисковиков по релевантному запросу.